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article_id: KB0402975
article_type: Support Note
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  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite, gateway gerenciado > Gateway gerenciado para Business Network
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: pt-br
created: 2020-06-14
updated: 2024-03-18
source: Knowledge Base
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# Erro: "Não é possível encontrar documento com ID de documento XXXXXX e documentDate XXXX-XX-XX"

## Resolução

**Problema**

Os documentos ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) falham no SAP Integration Suite, gateway gerenciado para Spend Management e SAP Business Network **Transaction Tracker** com a seguinte mensagem de erro:

Erro: não é possível encontrar documento com ID de documento XXXXXX e documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX. Entre em contato com o suporte e informe o número de referência do erro: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX.

**Resolução**

Siga os passos a seguir em seu ERP para fazer corresponder a data do documento relacionada à FRS referenciada no SUR com a data de criação real da FRS no SAP Business Network ao efetuar a aceitação/anulação da FRS:

1. Vá para o código de transação ML81N.
2. Clique em **Outro pedido.**
3. Insira o Número de referência FRS no campo **Folha de registro de serviços**.
4. Ao **aceitar. dados**, modifique o **campo Tipo de** (Data do documento) para fazer a correspondência com a data de criação da FRS do AN.

**Causa**

A mensagem de erro está ocorrendo porque a data do documento relacionada à FRS referenciada no SUR não é a correta. A data do documento SUR deve ter a mesma data que a data de criação da FRS de AN (ao efetuar a aceitação/anulação da FRS).

**Informações adicionais**

Por exemplo, a data do documento é referenciada como 28/05/2020 no gateway gerenciado para despesas e Network, no entanto, a FRS no lado do AN foi criada em 13/04/2020, causando uma inconsistência e, por isso, a mensagem de erro ANERR.

Consulte também Falha na [**solicitação de atualização do status da fatura KBA devido ao erro: não é possível encontrar o documento com o ID de documento XXXXX.**](https://support.ariba.com/item/view/168771)
