---
article_id: KB0402975
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite - hallinnoitu yhdysväylä > Hallinnoitu yhdysväylä SAP Business Networkia varten
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: fi
created: 2020-06-14
updated: 2024-03-18
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_fi
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_fi?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402975/fi
---

# Virhe: "Asiakirjaa, jonka documentID on XXXXXX ja documentDate XXXX-XX-XX, ei löydy"

## Ratkaisu

**Ongelma**

ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) -tositteet epäonnistuvat SAP Integration Suite - hallinnoitu kulujen hallinnan yhdysväylä ja SAP Business Network **Transaction Tracker** -yhdysväylässä, jossa on alla oleva virheilmoitus:

Virhe: Asiakirjaa, jonka documentID on XXXXXX ja documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX, ei löydy. Ota yhteys tukeen ja ilmoita virheen viitenumero: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX.

**Ratkaisu**

Seuraamalla alla olevia ERP-vaiheita voit täsmäyttää SUR:ssä viitattuun palvelulomakkeeseen liittyvän asiakirjan päivämäärän PRL:n todelliseen luontipäivämäärään SAP Business Networkissa, kun teet palvelulomakkeen hyväksynnän/peruutuksen:

1. Siirry tapahtumakoodiin ML81N.
2. Valitse **Muu ostotilaus.**
3. Syötä palvelulomakkeen viitenumero **Rekisteröintilomake** -kenttään.
4. **Hyv. yht. Tiedot-välilehti**, muuta **tos.** (Tositepäivämäärä) -kenttä, joka täsmäyttää sen Ariba Networkin palvelulomakkeen luontipäivämäärän kanssa.

**Syy**

Virheilmoitus on olemassa, koska SUR:ssä viitattuun palvelulomakkeeseen liittyvä tositepäivämäärä ei ole oikea. SUR-tositepäivämäärällä on oltava sama päivämäärä kuin Ariba Networkin palvelulomakkeen luontipäivämäärä (kun SES hyväksytään/peruutetaan).

**Lisätiedot**

Esimerkiksi tositepäivämäärään viitataan päivämääränä 2020-05-28 menojen hallinnan ja SAP Business Networkin hallinnoidussa yhdysväylässä, mutta AN-puolen palvelulomake luotiin 13.4.2020, mikä aiheutti ristiriidan ja siten ANERR-virheilmoituksen.

KBA:n [**laskun tilan päivityspyyntö epäonnistui myös virheen vuoksi: tositetta, jonka asiakirjatunnus on XXXXX, ei löydy.**](https://support.ariba.com/item/view/168771)