---
article_id: KB0402975
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite Managed Gateway > Administreret gateway for Business Network
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: da
created: 2020-06-14
updated: 2024-03-18
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_da
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_da?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402975/da
---

# Fejl: "Kan ikke finde dokument med documentID XXXXXX og documentDate XXXX-XX-XX"

## Løsning

**Problem**

ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR)-dokumenter mislykkedes i SAP Integration Suite, administreret gateway for udgiftsstyring og SAP Business Network **Transaction Tracker** med nedenstående fejlmeddelelse:

Fejl: Kan ikke finde dokument med dokument-id XXXXXX og documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX:XX. Kontakt support med fejlreferencenummeret: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX.

**Løsning**

Følg trinnene nedenfor i din ERP for at matche den dokumentdato, der er relateret til serviceblanketter, som der henvises til i SUR, til den faktiske oprettelsesdato for serviceblanketter på SAP Business Network, når du accepterer/tilbagekalder serviceblanketten:

1. Gå til transaktionskode ML81N.
2. Klik på **Anden indkøbsordre.**
3. Indtast SRB-referencenummeret i feltet **Registreringsbilag**.
4. Ved **accept. Fanebladet Data**, ændr **feltet Doc.** Feltet (dokumentdato), så det stemmer overens med oprettelsesdatoen for serviceblanketten AN.

**Årsag**

Fejlmeddelelsen er opstået, fordi den bilagsdato, der relaterer til serviceblanketten, der refereres til i SUR, ikke er den korrekte. Dato for SUR-dokument skal have samme dato som oprettelsesdato for serviceblanket for AN (ved accept/tilbagekaldelse af serviceblanket).

**Yderligere informationer**

For eksempel refereres dokumentdatoen som 2020-05-28 i Administreret gateway for Spend&Network, men SES på AN-siden blev oprettet den 2020-04-13, hvilket medførte en uoverensstemmelse og dermed ANERR-fejlmeddelelsen.

Se også anmodningen om opdatering af [**KBA-fakturastatus på grund af fejlen: Kan ikke finde dokument med documentID XXXXX.**](https://support.ariba.com/item/view/168771)