よくある質問 KB0402869
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ドキュメントを強制処理する必要があるのはどのような場合ですか。
症状

ドキュメントを強制処理する必要があるのはどのような状況ですか。そのアプローチは推奨されますか。


解決

SAP Ariba Procurement ソリューションでのドキュメントの強制処理は、その特定のドキュメントの自動ワークフローを強制的に終了させることを意味します。

強制処理ボタンは、外部の ERP システムと統合されたすべてのドキュメントに表示されます。

以下のすべての場合において、ドキュメントは最終状況に変更されるだけであり、ERP には送信されないため、先に進める方法がほかにない場合を除き、ドキュメントを強制処理することは理想的ではありません。

ドキュメントボタン/処理コメント
注文書 (PO)強制オーダー/強制キャンセル

強制処理が実行されるタイミングに基づいて PO が ERP/SAP Business Network に送信されるわけではありません。

  • PO が ERP/SAP Business Network に届かないときに強制オーダーされても、PO は送信されません。
  • すでに強制オーダーされている PO をキャンセルすると、Web サービスコールには制限がないため、ERP に対してキャンセルがトリガされます。ただし、キャンセルが ERP に届いてもキャンセルするドキュメントがないため、ERP エクスポートエラーが発生します。Application.Purchasing.AllowForceCancelForForceOrderedERPOrders パラメータを有効化してこの問題を解決する必要があります。このパラメータが有効化されると、強制オーダー済み PO のキャンセル統合イベントが制限されます。キャンセルは ERP および Business Network には送信されないため、[強制キャンセル] オプションを使用して PO をキャンセルできます。
  • Business Network への送信中に PO が失敗した場合、PO の強制オーダー時に、PO の現在および将来のすべてのバージョンを手動でサプライヤに送信する必要があります。この理由やその他の理由のため (サプライヤとの期限切れ取引関係など)、Business Network によって強制オーダー済み PO のキャンセルは却下されます。[強制キャンセル] オプションはこれらの状況で使用できます。
  • 強制オーダーでは、以降の処理 (オーダーの変更やオーダーのキャンセルなど) はサポートされないことに注意してください。この処理は、停滞した状況から PO を変更する目的と、レポート目的でのみ実行されます。詳細については、「オーダーの送信と失敗したオーダー」を参照してください。
受領書強制処理受領書は ERP に送信されません。サイトが SAP Business Network 統合用に設定されている場合、受領書は引き続き Business Network に送信されます。
包括注文書 (BPO)強制送信[強制送信] ボタンでは BPO は SAP Business Network 経由でサプライヤに送信されません。BPO の現在および将来のすべてのバージョンは、手動でサプライヤに送信する必要があります。
サービスシート (SES)強制却下サービスシートの動作はほかのドキュメントとは異なります。Ariba により引き続き ERP に状況が送信されます。
請求書強制照合請求書の強制照合によって SAP Business Network へのコピーの送信がスキップされ、IR が作成されます。
請求書照合 (IR)強制却下[強制却下] によって請求書と IR の両方の状況が [却下済み] に更新され、すべての PO の累計値が戻されます。
支払申請 (PAY)強制支払い[強制支払い] ボタンをクリックすると、支払申請の状況が [支払処理中] または [支払失敗] から [支払済み] に変更されます。支払いは Ariba アプリケーション外でサプライヤとの間で決済する必要があります。
追加情報

ケースを作成する場合は、ドキュメントがまだ強制処理されていないことを確認してください。ERP との Web サービス統合はリアルタイムで行われ、デバッグレベルのログは通常の設定で有効化されないため、すでに強制処理されたドキュメントの根本原因を特定することは困難です。このため、使用できるオプションがない場合を除き、強制処理は推奨されません。



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