Warum wenden sich meine Lieferanten an mich anstatt an den SAP-Ariba-Kundensupport?

Der SAP-Ariba-Kundensupport kann Ihren Lieferanten dabei helfen, durch ihr -Konto zu navigieren, aber nicht immer Fragen beantworten, die auf Ihre Geschäftsanforderungen/-prozesse zugeschnitten sind.

Ihre Lieferanten müssen sich bei Fragen zu Folgendem direkt an Sie wenden:

• Rechnungszurückweisungen
• Rechnungszahlungen
• Fehlende Bestellaufträge oder Bestellauftragsdetails
• Inhalt des Beschaffungsereignisses
• Inhalt des Fragebogens zum Lieferantenprofil

Lieferanten, die Bestellaufträge und Rechnungen mit Ihnen abwickeln, verwenden die unternehmensweiten Kontaktinformationen, die unter Lieferantenaktivierung > Kontakte in Ihrem -Käuferkonto aufgeführt sind.

Lieferanten, die an einem Ereignis teilnehmen (Auktion, Gebot, Ausschreibung usw.), wenden sich über Projektmeldungen an die Ereigniseigentümer.

Einkauf
Einkauf > Bestellabwicklung von Services
Katalogverwaltung
Lebenszyklus und Leistung von Lieferanten
Rechnungsstellung
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Spend Visibility
Spot Buy
Strategische Beschaffung
Strategische Verträge
Supplier Information and Performance Management