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article_id: KB0402803
article_type: FAQ
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  - SBN-AN
  - SBN-AN-ADM
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  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Administração (administração de contas do comprador e do fornecedor)
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Catálogos
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  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (faturamento)
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Taxas de assinatura
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  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Admin
  - Supplier
language: pt-br
created: 2026-03-03
updated: 2026-03-03
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# Qual é a diferença entre contas empresariais e contas padrão?

## Sintoma

Qual é a diferença entre contas empresariais e contas padrão?

## Resolução

Os fornecedores que usam o SAP Business Network para realizar transações de pedidos (POs) e faturas com você podem ter uma conta empresarial ou padrão. Isso depende de como você lhe envia pedidos e de como o fornecedor opta por registrar a respectiva conta. A seguir está um gráfico que pode ajudar você a compreender as diferentes funcionalidades que um fornecedor tem, dependendo do respectivo tipo de conta:

|  | **Conta empresarial** | **Conta padrão** |
| --- | --- | --- |
| Acesso a suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o atendimento ao cliente SAP Ariba |  |  |
| por telefone | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |  |
| por chat | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png)\*(disponível apenas para problemas antes do login) |
| por e-mail | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |
| Acesso ao Help Center para perguntas frequentes, tutoriais, documentação de produto e mais de 40 fluxos de assistência guiada com soluções para problemas comuns e dúvidas sobre procedimentos. | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |
| Exibir pedidos na conta | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |
| Exibir faturas e outros documentos criados na conta | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |
| Procurar documentos | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |
| Criar relatórios | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |  |
| Gerenciar vários clientes em uma conta única | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |
| Colaborar em processos comerciais avançados com faturamento de contratos, faturamento de serviços e previsão de inventário | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |  |
| Integrar com EDI ou cXML | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |  |
| Criar catálogos | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) | **![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png)** |
| Conversão de fatura (faturamento em PDF) | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |  |
| Arquivar notas fiscais (em países selecionados) | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |  |
| Gratuito, independentemente do número de documentos com transações realizadas |  | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |
| Realizar transações por e-mail |  | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |
| Ariba Pay ativado | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) | ![](https://support.ariba.com/images_RTE/MnHmFe3N3hnSDgHhxhA5ecfd2812f871100Asset%201.png) |

## Veja também

Não existe diferença funcional entre contas empresariais e padrão para fornecedores que usam a SAP Ariba somente para participar de eventos de sourcing (ofertas ao vivo, concorrências, RFPs, etc.).

Os fornecedores podem registrar várias contas e ter os dois tipos de conta.