Centrul de ajutor este hubul dvs. pentru întrebări frecvente, tutoriale, documentație de produse oficială și multe altele! Conectați-vă la contul dvs. de furnizor și veți vedea panoul Centru de ajutor în partea dreaptă.

Faceți clic pe pictograma Ajutor din dreapta sus a oricărei pagini în contul dvs. de furnizor pentru a extinde sau restrânge Centrul de ajutor.

În Centrul de ajutor, puteți găsi peste 40 de fluxuri de Asistență ghidată cu soluții la probleme comune și întrebări despre instrucțiuni. În funcție de cuvintele de căutare, puteți vedea o serie de întrebări pentru a vă ghida către un răspuns sau pentru a vă pune în legătură cu echipa de asistență clienți SAP Ariba.

• Obțineți răspunsuri imediate la întrebările dvs.
• În cazul în care conținutul nu vă ajută să rezolvați problema, utilizați opțiunile de asistență directă 
• Dacă trebuie implicat un reprezentant al echipei de asistență, pașii de depanare inițiali vor avea ca rezultat reducerea timpului de rezolvare
• Soluții pas cu pas intuitive, create de experți
• Disponibile în toate limbile acceptate de Ariba

Sesiunile de succes pot fi găsite și în Centrul de ajutor sau vă puteți înregistra direct pentru demonstrații live ale produselor SAP Ariba.

• Create de experți și orientate către domeniile cu cele mai multe întrebări
• Este disponibil conținut pentru Ariba Network, Ariba Discovery și Ariba Sourcing
• Înregistrări și videoclipuri la cerere accesibile oricând și oriunde
• Disponibile în mai multe limbi și fusuri orare
• Feedbackul vizitatorilor noștri ne permit să ne dezvoltăm și să ne îmbunătățim biblioteca de webinare