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article_id: KB0402666
article_type: Support Note
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  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite, gateway gerenciado > Gateway gerenciado para Business Network
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: pt-br
created: 2020-05-13
updated: 2024-03-18
source: Knowledge Base
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# Erro: "A confirmação anterior não foi encontrada"

## Resolução

**Problema**

A solicitação de confirmação está falhando no SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network com a seguinte mensagem de erro:

"Solicitação incorreta" e código de erro:"400" e resposta do código de erro:"Erro: não é possível encontrar confirmação anterior. Entre em contato com o suporte e informe o número de referência do erro: ANERR-50000000000000002082848007 para obter mais detalhes. Ação sugerida: falha do documento no SAP Business Network.Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte da SAP com o código mencionado no Código de erro de suporte do Response.Managed Gateway for Spend&Network: CIG-PLT-00644

**Resolução**

A estrutura cXML enviada pelo fornecedor está incorreta.

Como a estrutura cXML está sendo enviada (incorreto):

\<ConfirmationHeader confirmID="XXXXXX" noticeDate="2020-05-04T08:53:30+02:00" operation="update" type="allDetail"/>  
\<OrderReference orderID="XXXXXXX">  
\<DocumentReference payloadID="payload do pedido de compra"/>  
\</OrderReference>

Como a estrutura cXML deve ser enviada (Correto):

\<ConfirmationHeader confirmID = "XXXXXXXX" operation = "update" type = "detail" noticeDate = "2020-05-04T08:53:30+02:00" versão = "1">  
\<DocumentReference payloadID="payloadID da confirmação do pedido anterior"/>  
\</ConfirmationHeader>  
\<OrderReference orderID = "XXXXXXXX">  
\<DocumentReference payloadID = "payload do pedido"/>  
\</OrderReference>

**Causa**

O fornecedor não está fazendo referência correta ao código de payload da confirmação do pedido (OC) anterior ou está ausente no cXML da confirmação do pedido atual.

## Palavras-chave

Confirmação do pedido, OC, OC via CIG