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article_id: KB0402666
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite, gateway gestito > Gateway gestito per Business Network
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: it
created: 2020-05-13
updated: 2024-03-18
source: Knowledge Base
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# Errore: "Impossibile trovare la conferma precedente"

## Soluzione

**Problema**

Errore della richiesta di conferma in SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network con il seguente messaggio di errore:

"Richiesta errata" e codice di errore:"400" e risposta codice di errore:"Errore: impossibile trovare la conferma precedente. Per ulteriori dettagli, contattare il supporto specificando il codice di riferimento errore ANERR-50000000000000002082848007. Azione suggerita: documento non riuscito in SAP Business Network. Per ulteriore assistenza, contattare il supporto SAP con il codice indicato in Response.Managed Gateway for Spend and Network Support Error Code: CIG-PLT-00644

**Risoluzione**

La struttura cXML inviata dal fornitore è errata.

Modalità di invio della struttura cXML (errata):

\<ConfirmationHeader ConfirmID="XXXXXX" noticeDate="2020-05-04T08:53:30+02:00" operation="update" type="allDetail"/>  
\<OrderReference orderID="XXXXXXX">  
\<DocumentReference payloadID="payload dell'ordine d'acquisto"/>  
\</OrderReference>

Modalità di invio della struttura cXML (corretto):

\<ID conferma testata = operazione "XXXXXXXX" = tipo "aggiornamento" = data avviso "dettaglio" = "2020-05-04T08:53:30+02:00" versione = "1">  
\<DocumentReference payloadID="payloadID della conferma d'ordine precedente"/>  
\</ConfirmationHeader>  
\<OrderReference orderID = "XXXXXXXX">  
\<DocumentReference payloadID = "payload dell'ordine d'acquisto"/>  
\</OrderReference>

**Causa**

Il fornitore non fa riferimento correttamente all'ID payload della conferma d'ordine precedente o manca nel cXML della conferma d'ordine corrente.

## Parole chiave

Conferma d'ordine, conferma d'ordine, conferma d'ordine tramite CIG