Pri oddaji registracijskega vprašalnika sem prejel naslednjo sistemsko napako:

Napaka: Žal je prišlo do sistemske napake. Referenčna številka napake ************

Najprej morate najti preostalo sporočilo o napaki. Shranite referenčno številko napake in sledite tem korakom:

1. Pojdite na »Upravljanje« > »Skrbništvo« > »Upravitelj mesta« > »Dnevnik nadzora«
2. Vnesite referenčno številko napake v polji Od in Do
3. Odpiranje sledenja sklada in kontrola dela Vzrok
4. Če je napaka:
   Povzročil: ariba.util.core.FatalAssertionException: Metapodatki davka ne smejo biti ničelna vrednost
   , sledite spodnjim korakom.
   
   

Obstajajo trije vzroki za to napako, ki jih lahko vidite spodaj:

Za razrešitev vzroka št. 1:
Kupec mora nastaviti vprašanje naslova (vendor.title) ali razširjeno vprašanje naslova (vendor.addressExt.postalAddress) ali besedilno vprašanje s preslikavo kode države (vendor.address.country Code) v novi različici predloge zahteve za dobavitelja in ga objaviti.

To bo rešilo težavo za vse na novo kreirane dobavitelje. Da lahko dobavitelj razreši težavo, mora upoštevati začasno rešitev tako, da izbere državo v drugo državo in izbere izvorno državo nazaj ter vnese podatke o davku in odda vprašalnik.

Za razrešitev vzroka št. 2:

1. Kupec mora izvoziti datoteko z metapodatki o davkih (polja za davek, specifična za državo) pod Upravljanje > Administracija > Upravitelj spletnega mesta > Uvoz/izvoz podatkov > iskanje polj davka, specifičnih za izvozno državo > Izvoz.
2. Konfigurirajte pravilne šifre davka v datoteki za ustrezno državo in uvozite CSV-datoteko (na primer: vendor.taxInfo.vatRegistrationNumber > šifra davka 0, vendor.taxInfo.taxNumber1 > pripada šifri davka 1 itd.)
3. Dobavitelj bo lahko uspešno oddal vprašalnik.

Za odpravo vzroka št. 3:

1. Če kupec pridobi davčno številko z enim vprašanjem zunaj vprašanja Vrsta davka, mora navedena kombinacija davčne številke/države obstajati v datoteki metapodatkov davka.
2. Na primer, če imate v zahtevi za dobavitelja konfigurirano vprašanje, preslikano v vendor.taxInfo.taxNumber1, mora biti davčna številka 1 v datoteki metapodatkov za navedeno državo
3. Vzorčna napaka – napaka: Davčni metapodatki ne smejo biti ničelna vrednost za ZDA:1, napaka izrecno pravi, da je kombinacija države ZDA, davčne številke 1 pa ni mogoče najti v datoteki metapodatkov davka

Do te napake pride zaradi naslednjih dveh razlogov

1. Če je davčno vprašanje konfigurirano v predlogi zahteve dobavitelja brez preslikave kode države ali brez vprašanja naslova.
   Zato bo vrednost, vnesena v davčno vprašanje v zahtevi za dobavitelja, vedno privzeto nastavljena na Združene države Amerike v vprašalniku za registracijo v okviru vprašanja v zvezi z davčnim segmentom. Videti je, kot da je spodaj posnetek zaslona. Ko dobavitelj poskuša poslati vprašalnik, prejme sistemsko napako.

2. Vprašanje za državo in davčno vprašanje sta konfigurirana na primer s preslikavo (vendor.taxInfo.vatRegistrationNumber) v predlogi zahteve dobavitelja. V datoteki metapodatkov davka (polja davka, specifična za državo), če šifra davka 0 ni konfigurirana, šifra davka 1 pa je konfigurirana, bo vrednost davka, vnesena v zahtevo dobavitelja, privzeto prazna polja za zadevno državo, kot je navedeno spodaj.

Kupec mora kot najboljšo prakso uporabiti pravilna vprašanja s preslikavami in pravilno konfiguracijo v datoteki z metapodatki o davkih.

Supplier Lifecycle & Performance