---
article_id: KB0402389
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-SRC
  - BNS-ARI-CI-SRC-RFQ
component_descriptions:
  - Керований шлюз SAP Integration Suite > Керований шлюз для закупівель – інтеграція
  - Керований шлюз SAP Integration Suite > Керований шлюз для закупівель – інтеграція > Керований шлюз для закупівель – RFQ
products:
  - Ariba Cloud Integration
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Integration Suite, managed gateway for spend management and SAP Business Network
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: uk
created: 2025-09-10
updated: 2025-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_uk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_uk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402389/uk
---

# Помилка: «Немає RFQ з ідентифікатором запиту XXXXXXX Код помилки : CIG-PLT-00644»

## Прояв

Створюючи запит цінової пропозиції (RFQ) в SAP ERP, я отримую нижченаведене повідомлення про помилку в трекері транзакцій керованого шлюзу управління витратами та мережею:

Відповідь SAP Business Network: «Помилка очікування» та код помилки: «417» і відповідь на код помилки: «Помилка: немає RFQ з ідентифікатором запиту XXXXXXXXX Зверніться до служби підтримки, вказавши довідковий номер помилки: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX, щоб дізнатися більше. Запропонована дія : помилка документа в SAP Business Network. Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до служби підтримки SAP, вказавши код, зазначений у Response.CIG Support Код помилки: CIG-PLT-00644

## Причина

• Найзвичайнішою причиною цієї проблеми є те, що під час створення корисного навантаження в керованому шлюзі управління витратами та мережею сталася помилка.

• SAP ERP надсилає корисні навантаження оновлень, але RFQ не існує в SAP Business Network.

## Прийняття рішення

1. Надішліть корисне навантаження створення до SAP Business Network перед тим, як надсилати корисне навантаження оновлення.
2. Ініціюйте найперше повідомлення RFQ в SAP ERP у вихідних повідомленнях для вирішення проблеми.
3. Визначте повідомлення, перевіривши тип QuoteRequestHeader розділу корисного навантаження.

## Дивіться також

Повторно обробити корисне навантаження створення у керованому шлюзі управління витратами та мережею для відповідного QuoteRequest. Щоб повторно відправити документ RFQ,

1. Перейдіть до коду ME42.
2. Виберіть ідентифікатор RFQ
3. Натисніть **Заголовок** > **Повідомлення**
4. Виберіть виведення та клацніть **Повторити виведення** для створеного вихідного/початкового повідомлення

## Ключові слова

Код помилки:"417" ; CIG-PLT-00644; немає RFQ з ІД запиту;