---
article_id: KB0402389
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-SRC
  - BNS-ARI-CI-SRC-RFQ
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite, hanterad gateway > Hanterad gateway för upphandlingsintegration
  - SAP Integration Suite, hanterad gateway > Hanterad gateway för upphandlingsintegration > Hanterad gateway för upphandling - RFQ
products:
  - Ariba Cloud Integration
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Integration Suite, managed gateway for spend management and SAP Business Network
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: sv
created: 2025-09-10
updated: 2025-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_sv
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_sv?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402389/sv
---

# Fel: "Det finns ingen offertförfrågan med begäran-ID XXXXXXX felkod : CIG-PLT-00644"

## Symtom

När jag skapar en offertförfrågan i SAP ERP får jag följande felmeddelande i transaktionsspåraren för hanterad gateway för utgiftshantering och SAP Business Network:

SAP Business Network-svaret är: "Förväntningsfel" och Felkod: "417" och Felkod Svar: "Fel: Det finns ingen offertförfrågan med ID XXXXXXXXX. Kontakta supporten och uppge felreferensnummer: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX för mer information. Föreslagen åtgärd: Dokumentet misslyckades i SAP Business Network. Kontakta SAP-support om du behöver mer hjälp och ange koden i Response.CIG-supportfelkod: CIG-PLT-00644

## Orsak

• Den vanligaste orsaken till problemet är att nyttolasten misslyckades vid uppläggning i hanterad gateway för utgiftshantering och SAP Business Network.

• SAP ERP skickar uppdateringsnyttolaster, men offertbegäran finns inte i SAP Business Network.

## Lösning

1. Skicka en nyttolast för uppläggning till SAP Business Network innan du skickar en nyttolast för uppdatering.
2. Initiera det allra första RFQ-meddelandet i SAP ERP på utdatameddelandena för att lösa problemet.
3. Identifiera meddelandet genom att kontrollera nyttolastavsnittet QuoteRequestHeader-typen.

## Visa även

Ombearbeta nyttolasten för uppläggning i hanterad gateway för utgiftshantering och SAP Business Network för respektive QuoteRequest. För att skicka offertförfrågningsdokumentet på nytt,

1. Gå till ME42 tcode.
2. Välj ID för offertförfrågan
3. Klicka på **Huvud** > **Meddelanden**
4. Markera utdata och klicka **på Upprepa utmatning** för det ursprungliga/initiala meddelandet som skapades

## Nyckelord

Felkod:"417" ; CIG-PLT-00644; det finns ingen RFQ med begäran-ID;