---
article_id: KB0402389
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-SRC
  - BNS-ARI-CI-SRC-RFQ
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite Managed Gateway > Managed Gateway for Sourcing Integration
  - SAP Integration Suite Managed Gateway > Managed Gateway for Sourcing Integration > Managed Gateway for Sourcing - RFQ
products:
  - Ariba Cloud Integration
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Integration Suite, managed gateway for spend management and SAP Business Network
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: kk
created: 2025-09-10
updated: 2025-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_kk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_kk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402389/kk
---

# Қате: "Сұрау идентификаторы XXXXXXX қате кодымен СҰС жоқ: CIG-PLT-00644"

## Symptom

SAP ERP жүйесінде саудалық ұсынысқа сұрау (СҰС) жасау кезінде мен шығын және желі транзакциясының трекеріне арналған басқарылатын шлюздегі қате туралы хабарды алып жатырмын:

SAP Business Network жауабы: "Болжам ақауы" және қате коды: "417" және Қате кодының жауабы: "Қате: XXXXXXX сұрау ид. бар СҰС жоқ. Қосымша мәліметтер алу үшін "ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX" - ANERR-XXXXXXXXXXXXXX. Ұсынылған операция: SAP Business Network желісінде құжаты сәтсіз аяқталды. Қосымша көмек алу үшін Response.CIG қолдау көрсету қатесінің коды бойынша аталған кодпен SAP қолдау қызметіне хабарласыңыз: CIG-PLT-00644

## Cause

• Бұл мәселенің ең әдеттегі себебі - шығын және желі үшін басқарылатын шлюзде пайдалы жүктемені жасау кезінде сәтсіз аяқталды.

• SAP ERP жаңарту пайдалы жүктемелерін жібереді, бірақ SAP Business Network жүйесінде СҰС жоқ.

## Resolution

1. Жаңарту пайдалы жүктемесін жібермес бұрын SAP Business Network жүйесіне жасау пайдалы жүктемесін жіберіңіз.
2. Мәселені шешу үшін шығыс хабарларындағы SAP ERP жүйесінде ең бірінші СҰС хабарын іске қосыңыз.
3. QuoteRequestHeader түріндегі пайдалы жүктеме бөлімін тексеру арқылы хабарды анықтаңыз.

## See Also

Тиісті ұсыныс сұрауы үшін шығын және желі үшін басқарылатын шлюзде пайдалы жүктемені жасауды қайта өңдеңіз. СҰС құжатын қайта жіберу үшін,

1. ME42 транзакция кодына өтіңіз.
2. СҰС ид. таңдау
3. "**Тақырып** > **Хабарлар**" түймесін басыңыз
4. Жасалған түпнұсқа/бастапқы хабар үшін шығысты қайталау және **Шығысты қайталау** опциясын таңдаңыз

## Keywords

Қате коды:"417" ; CIG-PLT-00644; сұрау ид-мен СҰС жоқ;