---
article_id: KB0402389
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-SRC
  - BNS-ARI-CI-SRC-RFQ
component_descriptions:
  - Upravljani pristupnik za SAP Integration Suite > Upravljani pristupnik za integraciju nabavljanja
  - Upravljani pristupnik za SAP Integration Suite > Upravljani pristupnik za integraciju nabavljanja > Upravljani pristupnik za nabavljanje - RFQ
products:
  - Ariba Cloud Integration
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Integration Suite, managed gateway for spend management and SAP Business Network
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: hr
created: 2025-09-10
updated: 2025-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402389/hr
---

# Greška: "Nema upita s IDom zahtjeva XXXXXXX šifra greške: CIG-PLT-00644"

## Simptom

Pri stvaranju zahtjeva za ponudu (RFQ) u SAP ERP-u dobivam poruku o pogrešci u praćenju transakcija u upravljanom pristupniku za Spend&Network:

Odgovor SAP Business Networka je: "Neuspjeh očekivanja" i šifra pogreške: "417" i odgovor šifre pogreške: "Pogreška: nema RFQ-a s ID-om zahtjeva XXXXXXXXX Obratite se podršci s referentnim brojem pogreške: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX za više pojedinosti. Predložena radnja: dokument nije uspio u SAP Business Networku. Za daljnju pomoć obratite se SAP-ovoj podršci s kodom navedenim u odgovora.Šifra pogreške podrške za CIG: CIG-PLT-00644

## Uzrok

• Najčešći uzrok ovog problema jest da pri stvaranju korisnih podataka nisu uspjeli u upravljanom pristupniku za Spend&Network.

• SAP ERP šalje korisne podatke ažuriranja, ali RFQ ne postoji u SAP Business Networku.

## Rješenje

1. Pošaljite korisne podatke stvaranja u SAP Business Network prije slanja korisnih podataka ažuriranja.
2. Pokrenite prvu poruku RFQ-a u SAP ERP-u na izlaznim porukama kako biste riješili problem.
3. Identificirajte poruku tako da provjerite tip tipa odjeljka korisnih podataka QuoteRequestHeader.

## Također vidi

Ponovo obradite korisne podatke stvaranja u upravljanom pristupniku za Spend&Network za odgovarajući QuoteRequest. Za ponovno slanje dokumenta upita,

1. Idite na šifru transakcije ME42.
2. Odaberi ID upita
3. Kliknite **Zaglavlje** > **Poruke**
4. Odaberite izlaz i pritisnite **Ponovi izlaz** za originalnu/početnu poruku koja je kreirana

## Ključne riječi

Šifra greške:"417" ; CIG-PLT-00644; nema upita s IDom zahtjeva;