--- article_id: KB0402310 article_type: Support Note component_ids: - BNS-ARI-CI-PLT-CON - BNS-ARI-CI-PRT component_descriptions: - SAP Integration Suite, felügyelt gateway > Felügyelt gateway – platform > Felügyelt gateway – beszerzői oldali összekapcsolás - SAP Integration Suite, felügyelt gateway > Felügyelt gateway – portál products: - SAP Ariba Procurement, cloud edition - SAP Ariba Sourcing, cloud edition - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain personas: - Admin - Buyer language: hu created: 2026-07-15 updated: 2026-07-15 source: Knowledge Base url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402310_hu connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402310_hu?min=1 sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402310/hu --- # Hiba: „Hibaválasz érkezett az ANXXXXXXXXXXX vállalattól hibakóddal: CIG-PLT-00676” a Spend&Network felügyelt gatewayben ## Jelenség Amikor tranzakciót küld az SAP Ariba rendszerből az SAP ERP vagy S/4 HANA rendszerbe az SAP Integration Suite, felügyelt gateway kiadáskezeléshez és az SAP Business Networkhöz használatával, a Tranzakciókövető a következő hibaüzenetet váltja ki: Hibaválasz érkezett a következőtől: ANXXXXXXXXXXX-T for:ANXXXXXXXXXXX-T with Status: FAILED and ErrorResponse:XXXX Javasolt művelet: Forduljon a támogatáshoz a következő hibakóddal: CIG-PLT-00676. ## Ok Az ok és a megoldás az ErrorResponse: üzenet mellett látható tényleges hibaválasztól függ. Kövesse az alábbi megoldásokat az ErrorResponse részleteinek megfelelően. ## Megoldás 1. hiba: Hibaválasz érkezett a következőtől: ANXXXXXXXXXXX a következőhöz::XXXXX, Állapot: FAILED és Hibaválasz:A szolgáltatás nem érhető el. Nincs olyan SAP Cloud Connector (SCC) csatlakoztatva az alfiókjához, amely megfelelne a kért alagútnak "a8f3ed22c" és SCC location ID "XXXXX". Ellenőrizze a konfigurációt az SCC-ben és a felhőben... Javasolt művelet : Forduljon a támogatáshoz a következő hibakóddal: CIG-PLT-00676. - Megoldás a következőkre: [3294218 - A Spend&Network felügyelt gateway tranzakciói nem működnek a következő hibával: „Hiba: nincs csatlakoztatva SAP Cloud Connector (SCC) az alfiókjához](https://me.sap.com/notes/3294218/E) 2. hiba: nincs csatlakoztatva SAP Cloud Connector (SCC) az alfiókjához, amely megfelelne az 6ba78e41-6aed-4051-82c8-dda98a594023" alfiók kért alagútjának és a CIGCF123 SCC-lokációazonosítónak. Ellenőrizze az SCC és a felhő oldali konfigurációt az AN12340001234-T ügyfélnek való közzététel során a következő HTTP-válaszkóddal: 503.. Javasolt művelet: hiányzó SAP Cloud Connector- (SCC-) kapcsolat miatt nem sikerült kapcsolódni a célrendszerhez. Hibakód: CIG-PLT-04640. Kérjük, tekintse át a következő megoldásokra vonatkozó támogatási tudásbázisot ( [https://me.sap.com/notes/3763212](https://me.sap.com/notes/3763212) ). További segítségért nyisson hibajegyet a BNS-ARI-CI-PLT-CON komponenssel. - A következő megoldás: [3763212 - Az SAP Integration Suite felügyelt gateway SAP BTP Cloud Foundryba történő migrációja után a tranzakciók sikertelenek](https://me.sap.com/notes/3763212/E) 3. hiba: Hibaválasz érkezett a következőtől: ANXXXXXXXXXXX for:XXXXX, Állapot:FAILED és Hibaválasz:Hibás átjáró. Érvénytelen szervertanúsítvány... Javasolt művelet : Forduljon a támogatáshoz a következő hibakóddal: CIG-PLT-00676. - A következő megoldás: [3156901 - 502: Rossz átjáró. Érvénytelen szervertanúsítvány, amikor on-premise SAP-rendszerhez kapcsolódik a Cloud Connectorral](https://me.sap.com/notes/3156901/E). 4. hiba: Hibaválasz érkezett a következőtől: ANXXXXXXXXXXX for:XXXXX, Státus:FAILED és ErrorResponse:Bad Gateway. Nem lehet megnyitni a kapcsolatot a háttérrendszerrel.. Javasolt művelet : Forduljon a támogatáshoz a következő hibakóddal: CIG-PLT-00676. - Megoldás a következőkre: [3218619 - Nem lehet megnyitni a kapcsolatot a háttérrendszerrel: A kapcsolat elutasítva: nincs több információ](https://me.sap.com/notes/3218619/E) 5. hiba: Hibaválasz érkezett a következőtől: ANXXXXXXXXXXX a következőhöz::XXXXX, Állapot:FAILED és ErrorResponse:Hiba az XMLStreamReader olvasásakor: Váratlan 'j' (kód: 106) a prologban; várt '\<' a következőnél: \[row,col {unknown-source}\]: \[1,1\]. Javasolt művelet : Forduljon a támogatáshoz a következő hibakóddal: CIG-PLT-00676. - Követendő megoldás: Ha a fenti esetben hibaválasz van, de nem XML-formátumban. A leggyakoribb probléma az SAP Cloud Connectorhoz kapcsolódhat. Javasoljuk, hogy további részletekért ellenőrizze a felhőcsatlakozó trace-naplóit. Kapcsolódó gyakori probléma az alábbi KBA-kban: - [A tranzakció sikertelen a következő hiba miatt: „Hiba történt az XMLStreamReader olvasásakor: váratlan „j” karakter.](https://me.sap.com/notes/3189765/en) - [Hiba: „Hiba az XMLStreamReader olvasásakor: váratlan „j” karakter](https://me.sap.com/notes/3181302/en) - Ha a Cloud Connector-naplókban nincs hiba, a **Payload Trace** opció ideiglenes engedélyezése az SAP Cloud Connector > **Naplók és trace-ek** menüpontban, valamint a reprodukálási probléma megadhatná a hibaválasz összes részletét. Nyomkövetési fájl formátuma: market\_trace\_XXXXX\_hana.ondemand.com.trc. Megjegyzés: A szükséges adatok összegyűjtése után kapcsolja ki a payload trace-t, mert ez lelassíthatja a felhőcsatlakozó teljesítményét. 6. hiba: Hibaválasz érkezett a következőtől: ANXXXXXXXXXXX erre::XXXXX, állapot:FAILED és hibaválasz: .. Javasolt művelet : Forduljon a támogatáshoz a következő hibakóddal: CIG-PLT-00676. - Megoldás a következőkre: A fenti esetben a hibaválasz tartalma Nem sikerült elküldeni az üzenetet. Kattintson a **Letöltés** gombra a naplóüzenet előugró ablakában. Ha a napló tartalmazza az org.apache.cxf.transport.http.HTTPException szöveget: HTTP-válasz: 503: Szolgáltatás Nem érhető el Időtúllépés az alagút megnyitására az alagútazonosító fiók számára:///\*\*\*' a [https://ADDRESS\_IS\_SET\_VIA.HEADER](https://address/) vállalattal való kommunikáció során, kövesse a [3524076 - 503 útvonalat: Szolgáltatás Nem érhető el Időtúllépés az alagútfiókra várva](https://me.sap.com/notes/0003524076/en) - Ha a naplóüzenetben nincs **elérhető Letöltés** gomb, akkor a hibaválasz tartalma üres, azaz üres. Ennek oka lehet a cél vagy az ERP-alkalmazás alkalmazáshibája vagy dumpja. Ilyen esetekben ellenőrizze az ERP SRT\_MONI, SRT\_LOG, SLG1, ST22, SMICM naplóit, valamint az SRT\_UTIL nyomkövetést rögzítő beszerzésiigény-tranzakciókat az időbélyegző alatt, amikor a tranzakcióáramlás sikertelen volt az ERP felé a Spend&Network portál **tranzakciókövető** felügyelt gatewayében. Ha van olyan middlebox, mint a web dispatcher stb., ellenőrizze a releváns naplókat. 7. hiba: Hibaválasz érkezett a következőtől: ANXXXXXXXXXXX erre::XXXXX Státus:FAILED és ErrorResponse: A kérelem túl hosszú. A kérelem túl hosszú. \\\\\szappan:szerver\\\Belső hiba történt. A hiba részleteit az üzenetfelügyelet XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX MPL-azonosítójában találja, vagy használja a XXXXXXXXXXXXXXX URL-t a hibainformációk közvetlen eléréséhez.\\\\.. - Megoldás: győződjön meg róla, hogy a célrendszer megfelelően van konfigurálva a payloadok fogadására az éppen elküldött méretben. Ideális esetben a teljes teljes integrációt azonos paraméterekkel kell konfigurálni az engedélyezett kérelmek méretére vonatkozóan. 8. hiba: Hibaválasz érkezett a következőtől: ANXXXXXXXXX a következőhöz::ANXXXXXXXXXX Állapot:FAILED és hibaválasz:Nem sikerült elküldeni az üzenetet... - Megoldás a következőkre: A fenti esetben a hibaválasz tartalma Nem sikerült elküldeni az üzenetet. Kattintson a **Letöltés** gombra a naplóüzenet előugró ablakában. Ha a napló tartalmazza az org.apache.cxf.transport.http.HTTPException szöveget: HTTP-válasz '401: Nem engedélyezett' a [https://ADDRESS\_IS\_SET\_VIA.HEADER](https://ADDRESS) oldallal való kommunikáció során, kövesse a [következő hibával rendelkező dokumentumokat a tranzakciókövetőben: Hiba: „ HTTP válasz 401: Nem engedélyezett” a Business Networktől](https://me.sap.com/notes/3450801/en) ## Kulcsszavak Cig, cpi, mb, kb, btp