---
article_id: KB0402310
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-PLT-CON
  - BNS-ARI-CI-PRT
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite - hallinnoitu yhdysväylä > Hallinnoitu yhdysväylä - alusta > Hallinnoitu yhdysväylä - ostopuolen yhteys
  - SAP Integration Suite - hallinnoitu yhdysväylä > Hallinnoitu yhdysväylä - portaali
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: fi
created: 2026-07-15
updated: 2026-07-15
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402310_fi
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402310_fi?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402310/fi
---

# Virhe: "Virheen vastaus vastaanotettu ANXXXXXXXXXXX:ltä, virhekoodi: CIG-PLT-00676" menojen hallinnan ja SAP Business Networkin hallinnoidussa yhdysväylässä

## Oire

Kun tapahtuma lähetetään SAP Aribasta SAP ERP:hen tai S/4 HANAan SAP Integration Suite - hallinnoitu yhdysväylä menojen hallintaa ja SAP Business Networkia varten -ratkaisun kautta, tapahtuman seurannassa käynnistetään seuraava virhe:

Viallinen vastaus vastaanotettu kohteesta: ANXXXXXXXXXXX-T kohteelle:ANXXXXXXXXXXX-T, tila: EPÄONNISTUI ja ErrorResponse:XXXX Ehdotettu toimi: Ota yhteys tukeen: ErrorCode:CIG-PLT-00676.

## Syy

Syy ja ratkaisu riippuvat varsinaisesta virhevastauksesta, joka näkyy ErrorResponse: -sanoman vieressä. Noudata alla olevia ratkaisuja ErrorResponse -lisätietojen mukaan.

## Ratkaisu

Virhe 1: Viallinen vastaus vastaanotettu kohteesta: ANXXXXXXXXXXX kohteelle:XXXXX, tila: FAILED ja ErrorResponse: Palvelu ei ole käytettävissä. Alatiliisi ei ole yhdistetty SAP Cloud Connectoria (SCC), joka vastaa alatilin &quot;a8f3ed22c&quot pyydettyä tunnelia ja SCC-sijaintitunnusta &quot;XXXXX&quot;. Tarkista konfiguraatio SCC:n ja pilven puolella... Ehdotettu toimi: ota yhteys tukeen ja ilmoita virhekoodi: CIG-PLT-00676.

- Seuraava ratkaisu: [3294218 - Menojen hallinnan ja SAP Business Networkin tapahtumien hallinnoitu yhdysväylä epäonnistuu: "Virhe: alatiliisi ei ole yhdistetty SAP Cloud Connectoria (SCC)](https://me.sap.com/notes/3294218/E)

Virhe 2: Alatiliisi ei ole yhdistetty SAP Cloud Connectoria (SCC), joka vastaa alatilin 6ba78e41-6aed-4051-82c8-dda98a594023&quot pyydettyä tunnelia ja SCC-sijaintitunnusta CIGCF123. Tarkista konfiguraatio SCC:n ja pilven puolella. julkaistaessa asiakkaalle AN12340001234-T kohdejärjestelmässä HTTP ResponseCode:503. Ehdotettu toimi: yhdistettävyys kohdejärjestelmään epäonnistui puuttuvan SAP Cloud Connector (SCC) -yhteyden vuoksi. Virhekoodi: CIG-PLT-04640. Tarkista seuraavat ratkaisujen tuen KBA:n tiedot ( [https://me.sap.com/notes/3763212](https://me.sap.com/notes/3763212) ). Jos tarvitset lisäapua, avaa tukipyyntö komponentilla BNS-ARI-CI-PLT-CON.

- Seuraava ratkaisu: [3763212 - Tapahtumat epäonnistuvat, kun SAP Integration Suiten hallinnoitu yhdysväylä on siirretty SAP BTP Cloud Foundryyn](https://me.sap.com/notes/3763212/E)

Virhe 3: Viallinen vastaus vastaanotettu kohteesta: ANXXXXXXXXXXX kohteelle:XXXXX, tila: EPÄONNISTUI ja ErrorResponse:Bad Gateway. Virheellinen palvelinvarmenne. Ehdotettu toimi: ota yhteys tukeen ja ilmoita virhekoodi: CIG-PLT-00676.

- Seuraava ratkaisu: [3156901 - 502: Bad Gateway. Virheellinen palvelinvarmenne muodostettaessa yhteyttä pilviliittimeen on-premise-SAP-järjestelmään](https://me.sap.com/notes/3156901/E).

Virhe 4: Viallinen vastaus vastaanotettu kohteesta: ANXXXXXXXXXXX kohteelle:XXXXX, tila: EPÄONNISTUI ja ErrorResponse:Bad Gateway. Yhteyttä taustajärjestelmään ei voi avata. Ehdotettu toimi: ota yhteys tukeen ja ilmoita virhekoodi: CIG-PLT-00676.

- Seuraava ratkaisu: [3218619 - Yhteyttä taustajärjestelmään ei voi avata: Yhteys hylätty: ei lisätietoja](https://me.sap.com/notes/3218619/E)

Virhe 5: Viallinen vastaus vastaanotettu käyttäjältä: ANXXXXXXXXX kohteelle:XXXXXXX, tila: FAILED ja ErrorResponse: Virhe luettaessa XMLStreamReaderia: Odottamaton merkki 'j' (koodi 106) prologissa; odotettu '\<' \[row,col {unknown-source}\]: \[1,1\]. Ehdotettu toimi: ota yhteys tukeen ja ilmoita virhekoodi: CIG-PLT-00676.

- Seuraava ratkaisu: Yllä olevassa tapauksessa on virhevastaus, mutta ei XML-muodossa. Yleisin ongelma voi liittyä SAP Cloud Connectoriin. On suositeltavaa tarkistaa lisätiedot pilviliittimen jäljityslokeista. Liittyvät yleiset KBA:t alla:
  - [Tapahtuma epäonnistui, virhe: "Virhe luettaessa XMLStreamReaderia: Odottamaton merkki "j""](https://me.sap.com/notes/3189765/en)
  - [Virhe: "Virhe luettaessa XMLStreamReaderia: Odottamaton merkki 'j'"](https://me.sap.com/notes/3181302/en)
- Jos pilviliittimen lokeissa ei ole virheitä, **Hyötykuorman jäljitys** -vaihtoehdon tilapäinen aktivointi kohdassa SAP Cloud Connector > **Lokit ja jäljitykset** ja toisto-ongelma voisi antaa täydelliset tiedot tästä virhevastauksesta. Jäljitystiedostomuoto: Huomautus: Poista Hyötykuorman jäljitys käytöstä pakollisten tietojen keräämisen jälkeen, koska se voi hidastaa pilviliittimen suorituskykyä.

Virhe 6: Viallinen vastaus vastaanotettu kohteesta: ANXXXXXXXXXXX kohteelle:XXXXX, tila: EPÄONNISTUI ja ErrorResponse: .. Ehdotettu toimi: ota yhteys tukeen ja ilmoita virhekoodi: CIG-PLT-00676.

- Seuraava ratkaisu: Yllä olevassa tapauksessa virhevastauksen sisältö on Ei voitu lähettää viestiä. Napsauta lokisanoman ponnahdusikkunan **Lataa-painiketta**. Jos loki sisältää tekstin org.apache.cxf.transport.http.HTTPPoikkeus: HTTP-vastaus '503: Palvelu ei ole käytettävissä Aikakatkaisu odotettaessa tunnelin avaamista tunneli-tilille:///\*\*\*\*' viestinnässä [https://ADDRESS\_IS\_SET\_VIA.HEADER](https://address/):n kanssa, seuraa [3524076 - 503: Palvelu ei käytettävissä Aikakatkaisu odotettaessa tunnelitiliä](https://me.sap.com/notes/0003524076/en)
- Jos lokisanomassa ei ole **Lataa-painiketta**, virhevastauksen sisältö on tyhjä eli tyhjä. Syy voi olla kohde tai ERP-sovellus havaitsi sovellusvirheen tai vedoksen. Tällaisissa tapauksissa tarkista ERP SRT\_MONI, SRT\_LOG, SLG1, ST22, SMICM-lokit ja hankintaehdotustapahtumien tallennuksen SRT\_UTIL-jäljitys aikaleiman aikana, kun ERP:hen suuntautuva tapahtumavirta epäonnistui menojen hallinnan ja SAP Business Networkin portaalin **tapahtumien seurannassa**. Jos jokin middlebox, kuten Web Dispatcher jne., tarkista relevantit lokit.

Virhe 7: Viallinen vastaus vastaanotettu käyttäjältä: ANXXXXXXXXXXX kohteelle:XXXXX, tila: EPÄONNISTUI ja ErrorResponse: Pyyntö liian pitkä. Pyyntö liian pitkä. \<soap:Enshell e xmlns:saap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">\<soap:Header/>\<soap:Body>\<saap:Fault>\<faultcode>saap:Server\</faultcode>\<faultstring>On tapahtunut sisäinen virhe. Virheen lisätiedot: MPL ID XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX sanomien valvonnassa tai käytä URL XXXXXXXXXXXXXXX:ää virhetietojen hakemiseen suoraan.\</faultstring>\</saap:Fault>\</saap:Body>\</saap:Enshell>...

- Seuraava ratkaisu: varmista, että kohdejärjestelmä on konfiguroitu oikein vastaanottamaan lähetettäviä hyötykuormia. Ihannetapauksessa koko päästä päähän -integraatio pitäisi konfiguroida yhtä suurilla parametreilla, jotka koskevat sallittujen pyyntöjen kokoa.

Virhe 8: Viallinen vastaus vastaanotettu kohteesta: ANXXXXXXXXX kohteelle:ANXXXXXXXXXX, tila: EPÄONNISTUI ja ErrorResponse: Viestiä ei voitu lähettää...

- Seuraava ratkaisu: Yllä olevassa tapauksessa virhevastauksen sisältö on Ei voitu lähettää viestiä. Napsauta lokisanoman ponnahdusikkunan **Lataa-painiketta**. Jos loki sisältää [tekstin](https://me.sap.com/notes/3450801/en) [https://ADDRESS\_IS\_SET\_VIA.HEADER](https://ADDRESS) org.apache.cxf.transport.http.HTTP

## Avainsanat

Cig, cpi, mb, kb, btp
