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Nota de suporte KB0401983
Erro: “Erro ao ler XMLStreamReader: caractere 'j' inesperado”
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Sintoma
O pedido de compra (PO) enviado pelo Ariba Buying & Invoicing (P2P) está falhando no SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network com o seguinte erro:
org.apache.cxf.binding.soap.SoapFault: Erro ao ler XMLStreamReader: caractere inesperado 'j' (código 106) no prolog; esperado '<' em [row,col {unknown
Causa
- Certificado expirado no lado do ERP ou S/4 HANA.
- Problemas de configuração no Cloud Connector.
- ID de localização não único definido no Cloud Connector.
Resolução
- Verifique se os certificados expiraram no ERP ou S/4 HANA. Se algum certificado tiver expirado, renove o mesmo. Você pode usar este link para mais informações sobre como renovar os certificados: Como atualizar certificados
- Efetue um teste na ferramenta de conectividade do CIG para testar a conectividade entre o gateway gerenciado para Spend&Network e o S/4 HANA ou ERP e se falhar, um dos possíveis problemas é com o Cloud Connector. Para corrigir isso, consulte o Guia de Instalação do Gateway gerenciado para Spend&Network para revisar a configuração do Cloud Connector: Configurando o Cloud Connector
- Atualize um ID de LOCALIZAÇÃO único que não seja utilizado por outro cliente. Você pode usar o nome da sua empresa ou parte dele como parte do ID DA LOCALIZAÇÃO para torná-lo único. Evite palavras comuns como ARIBA, CIG, etc.
Consulte também
Este tipo de erro também pode ocorrer com outros tipos de documento, não só com o pedido.
Aplicável a
SAP Integration Suite, gateway gerenciado > Gateway gerenciado para Procurement