Nota di supporto KB0401983
Posta elettronica
Errore: "Errore di lettura di XMLStreamReader: carattere imprevisto 'j'"
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Sintomo

L'ordine d'acquisto inviato da Ariba Buying & Invoicing (P2P) non riesce in SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network con il seguente errore:

org.apache.cxf.binding.soap.SoapFault: errore di lettura di XMLStreamReader: carattere imprevisto 'j' (codice 106) in prolog; previsto '<' in [row,col {sconosciuto


Causa
  1. Certificato scaduto lato ERP o S/4 HANA.
  2. Problemi di configurazione nel connettore cloud.
  3. ID ubicazione non univoco impostato nel connettore cloud.

Risoluzione
  1. Controllare se i certificati sono scaduti in ERP o S/4 HANA. Se un certificato è scaduto, rinnovarlo. È possibile utilizzare questo link per ulteriori informazioni su come rinnovare i certificati: Come aggiornare i certificati
  2. Eseguire un test nello strumento di connettività CIG per verificare la connettività tra il gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network e S/4 HANA o ERP e se non riesce uno dei possibili problemi è con il connettore cloud. Per correggere questo problema, fare riferimento alla Guida all'installazione del gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network per rivedere la configurazione del connettore cloud: Configurazione del connettore cloud
  3. Aggiornare un ID UBICAZIONE univoco che non verrebbe utilizzato da un altro cliente. È possibile utilizzare il nome della società o parte di esso come parte dell'ID ubicazione per renderlo univoco. Evitare singole parole comuni come ARIBA, CIG, ecc.

Vedere anche

Questo tipo di errore può verificarsi anche con altri tipi di documento, non solo con l'ordine d'acquisto.



Si applica a

SAP Integration Suite, gateway gestito > Gateway gestito per Procurement

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