---
article_id: KB0401963
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-PUR
  - BNS-ARI-SCA
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-SCC
component_descriptions:
  - Purchasing
  - S2C Administration
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
  - Strategic Sourcing
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: sr
created: 2026-02-18
updated: 2026-07-09
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0401963_sr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0401963_sr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0401963/sr
---

# Kako da rešim probleme web pretraživača?

## Symptom

Ne zanima me internet/internet pretraživač i nisam siguran kako da ih rešim.

## Resolution

Da biste obrisali privremene internetske datoteke vašeg pregledača i kolačiće/keš memoriju, popunite sledeća uputstva:

1. Otvorite internetski preglednik (pogledajte popis kompatibilnih preglednika u nastavku).
2. Pritisni **Ctrl+Shift+Del**.
3. Uklonite privremene fajlove tako što ćete odabrati sledeće:
   - Microsoft Edge: **Vremenski raspon: Sve vrijeme** > Provjera **kolačića i drugih podataka o web-mjestu** i **slika i datoteka u skrivenoj memoriji** > kliknite **Očisti sada**.
   - Google Chrome: **Vremenski raspon: Sve vrijeme** > provjera **kolačića i drugih podataka o web-mjestu** te **Slike i datoteke u skrivenoj memoriji** > kliknite **Očisti podatke**.
   - Mozilla Firefox: **Vremenski raspon za čišćenje: Sve** > Provjera **kolačića** i **skrivene memorije** > kliknite **Očisti odmah**.
4. Potpuno zatvorite pretraživač nakon brisanja podataka.
5. Prijavite se na svoj nalog za SAP Business Network/SAP ariba bying /SAP ariba Sourcing nalog.

## See Also

Možete uneti i Privatno pretraživanje, koje se brine o tome da kolačići nisu sačuvani prilikom pretraživanja tako što ćete kliknuti desnim tasterom miša na logotip pregledača na traci zadataka i odabrati jednu od opcija u nastavku:

- Microsoft Edge: **Novi prozor InPrivate** ili pritisnite **Ctrl+Shift+N**
- Google Chrome: **Novi anonimni prozor** ili pritisnite **Ctrl+Shift+N**
- Mozilla Firefox: **Novi privatni prozor** ili pritisnite **Ctrl+Shift+P**

Za više informacija o problemima sa uobičajenim pretraživačem: [Uobičajeni problemi pregledača](https://support.ariba.com/item/view/KB0394428)

Kompatibilni pretraživači: [Koje verzije pretraživača su sertifikovane za rešenja SAP Ariba Cloud?](https://support.ariba.com/item/view/KB0393050)

## Keywords

uklanjanje grešaka, čišćenje, kočnica, mreža, hroma, vatromet, oprema, kolačići