---
article_id: KB0401963
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-PUR
  - BNS-ARI-SCA
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-SCC
component_descriptions:
  - Purchasing
  - S2C Administration
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
  - Strategic Sourcing
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: sl
created: 2026-02-18
updated: 2026-07-09
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0401963_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0401963_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0401963/sl
---

# Kako odpravim težave s spletnim brskalnikom?

## Symptom

Imam pomisleke v zvezi s spletnim/internetnim brskalnikom in nisem prepričan, kako jih odpraviti.

## Resolution

Če želite počistiti začasne internetne datoteke brskalnika in piškotke/predpomnilnik, izpolnite naslednja navodila:

1. Odprite svoj spletni brskalnik (glejte seznam združljivih brskalnikov spodaj).
2. Pritisnite **Ctrl+Shift+Del**.
3. Odstranite začasne datoteke, tako da izberete naslednje:
   - Microsoft Edge: **Časovni razpon: Ves čas** > Preverite **piškotke in druge podatke spletnega mesta** ter **predpomnjene slike in datoteke** > kliknite **Počisti zdaj**.
   - Google Chrome: **Časovni razpon: Ves čas** > Preveri **piškotke in druge podatke spletnega mesta** ter **predpomnjene slike in datoteke** > kliknite **Počisti podatke**.
   - Mozilla Firefox: **Časovni razpon za brisanje: Vse** > Preveri **piškotke** in **predpomnilnik** > kliknite **Počisti zdaj**.
4. Po izbrisu podatkov v celoti zaprite brskalnik.
5. Prijavite se v svoj račun za določitev virov nabave SAP Business Network/SAP ariba bying /SAP ariba.

## See Also

Vnesete lahko tudi zasebno brskanje, s katerim se prepričate, da se piškotki med brskanjem ne shranjujejo z desno tipko miške kliknite na logotip brskalnika v vrstici opravil in izberite eno od spodnjih možnosti:

- Microsoft Edge: **Novo okno InPrivate** ali pritisnite **Ctrl+Shift+N**
- Google Chrome: **novo okno brez beleženja zgodovine** ali pritisnite **Ctrl+Shift+N**
- Mozilla Firefox: **Novo zasebno okno** ali pritisnite **Ctrl+Shift+P**

Več informacij o pogostih težavah z brskalnikom: [Pogoste težave z brskalnikom](https://support.ariba.com/item/view/KB0394428)

Združljivi brskalniki: [Katere različice brskalnika so certificirane za rešitve SAP Ariba Cloud?](https://support.ariba.com/item/view/KB0393050)

## Keywords

odpravljanje težav, čiščenje, cache,web,chrome,firefox,edge,cookies