Номер заказа на закупку не отображается на странице журналов аудита в Ariba Sourcing после размещения запроса поставщику (RFQ) и создания заказа на закупку в SAP ERP.

Сценарий для запроса цены, инициированного в ERP, выглядит следующим образом:

1. Запрос создается в транзакции ERP ME41.
2. На этом этапе вид документа QuoteRequest отправляется из ERP в SAP Integration Suite, управляемый шлюз для Spend Management и SAP Business Network. После преобразования документов они отправляются в Ariba Sourcing.
3. После выбора победителя в Ariba Sourcing тип документа QuoteMessageOrder (для PO) или QuoteMessageContract (для контракта) отправляется обратно из Ariba в SAP Integration Suite, управляемый шлюз для Spend Management и SAP Business Network, и после преобразования документов он отправляется в SAP ERP.
4. Создается заказ на поставку, и интерфейс для ответа по контракту отправляет запрос обновления статуса контракта в SAP Integration Suite, управляемый шлюз для управления расходами, и SAP Business Network, который направляется в Ariba. Эта полезная нагрузка содержит обновление события, которое отправляется в Sourcing.

Номер заказа на закупку не отображается в журналах аудита закупочного события, поскольку подтверждающее сообщение ContractStatusUpdateRequest не отправляется из SAP ERP обратно в Ariba Sourcing после создания заказа на закупку. Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами:

• Интерфейс для ответного сообщения не публикуется в SAP ERP.
• Существуют технические ошибки (например, проблемы с полномочиями), препятствующие отправке сообщения, которые можно проверить в транзакциях SRT_MONI или SLG1.
• Сообщение отправляется, но в нем отсутствует идентификатор закупочного события, необходимый для связывания обновления с правильным событием.
• Ariba Sourcing не настроен для принятия и обработки подтверждающего сообщения из внешней системы.

При возникновении проблем с этим сценарием см. следующие пункты:

Если ContractStatusUpdateRequest не инициируется после того, как ERP получает QuoteMessageOrder:

1. Убедитесь, что интерфейс ответов опубликован. Перейдите к транзакции SPRO > Ссылочное IMG SAP.
2. Для отправки сообщений выберите Интеграция с другими компонентами SAP > SAP Integration Suite, управляемый шлюз для управления расходами и SAP Business Network > Интеграция SAP Ariba Strategic Sourcing Suite > Общие настройки > Настройка интерфейса > Настройка соединений.
3. В разделе Исходящие сообщения убедитесь, что Ariba Contract Response был проверен и опубликован.
4. Если интерфейс опубликован, убедитесь, что в транзакции SRT_MONI нет ошибок, препятствующих отправке ответа в SAP Integration Suite, управляемый шлюз для управления расходами и SAP Business Network (например, 401, неавторизованные ошибки).
5. Если в транзакции SRT_MONI нет ошибок, также проверьте наличие ошибок в транзакции SLG1.

Если ContractStatusUpdateRequest инициируется (из ERP в Ariba) после отправки QuoteMessageOrder/QuoteMessageContract в ERP:

1. SAP Integration Suite, управляемый шлюз для Spend Management и SAP Business Network > Отслеживание транзакций, найдите сообщение ConctractStatusUpdateRequest.
2. Выгрузите полезную нагрузку после мэппинга и проверьте, заполнен ли ид. закупочного события в полезной нагрузке.
3. Если это поле не заполнено и используется версия пакета поддержки старше SP5, см. следующие SAP-ноты:
   • 2676629 - Ошибка "Рабочая область контракта не найдена с ид. контракта AXXXX." возникла в SAP Ariba Sourcing, когда SAP ERP отправила сообщение ContractStatusUpdateRequest после создания заказа на закупку в системе SAP ERP.
   • 2849390 - ид. договора не обновляется в SAP ERP

Если ContractStatusUpdateRequest инициирован и событие все еще не отображается в Sourcing:

1. С группой закупок проверьте, активирован ли параметр: Подтверждающее сообщение из внешней системы. См. Почему сообщение с запросом цены не обновляет закупочный проект?
2. Проверьте, зарегистрирована ли очередь на стороне ERP. См. статью 1915747 "PurchasingContractSRMReplicationConfirmation_Out" или "PurchasingContractERPConfirmation_Out" не инициирована.

• Этот поток документов описан с изображениями в SAP Integration Suite, управляемом шлюзе для управления расходами и обзорном руководстве по SAP Business Network в разделе 4.6.2 SAP Ariba Sourcing - запрос поставщику.
• 2676629 - Ошибка "Рабочая область контракта не найдена с ид. контракта AXXXX." возникла в SAP Ariba Sourcing, когда SAP ERP отправила сообщение ContractStatusUpdateRequest после создания заказа на закупку в системе SAP ERP.
• 2849390 - ид. договора не обновляется в SAP ERP
• Почему подтверждающее сообщение для сообщения о предложении не обновляет проект закупок?
• 1915747 – PurchasingContractSRMReplicationConfirmation_Out или PurchasingContractERPConfirmation_Out не инициирован.

Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для интеграции SAP Sourcing