견적 요청(RFQ)이 낙찰되고 SAP ERP에서 PO가 생성된 후 Ariba Sourcing의 감사 로그 페이지에 구매 오더(PO) 번호가 표시되지 않습니다.

ERP에서 시작된 RFQ에 대한 전체 시나리오는 다음과 같습니다.

1. RFQ는 ERP 트랜잭션 ME41에서 생성됩니다.
2. 이때 문서 유형 QuoteRequest가 ERP에서 지출 관리 및 SAP Business Network를 위한 SAP Integration Suite, 관리 게이트웨이로 전송됩니다. 문서 변환 후 동일한 내용이 Ariba Sourcing으로 전송됩니다.
3. Ariba Sourcing에서 낙찰이 완료되면 QuoteMessageOrder(PO) 또는 QuoteMessageContract(계약용) 문서 유형이 Ariba에서 지출 관리 및 SAP Business Network를 위한 SAP Integration Suite, 관리 게이트웨이로 다시 전송되고 문서 변환 후에는 SAP ERP로 전송됩니다.
4. 구매 오더가 생성되고 계약 응답 인터페이스가 지출 관리 및 SAP Business Network를 위해 Ariba로 라우팅된 ContractStatusUpdateRequest를 SAP Integration Suite의 관리 게이트웨이로 보냅니다. 이 페이로드에는 Sourcing으로 전송된 이벤트 갱신이 포함되어 있습니다.

확인 메시지 ContractStatusUpdateRequest 가 구매 오더(PO) 생성 후 SAP ERP에서 Ariba Sourcing으로 다시 전송되지 않았기 때문에 구매 오더(PO) 번호가 소싱 이벤트의 감사 로그에 표시되지 않습니다. 이 실패는 다음과 같은 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다.

• 응답 메시지에 대한 인터페이스가 SAP ERP에 게시되지 않았습니다.
• 기술적 오류(예: 권한 이슈)로 인해 메시지가 전송되지 않습니다. 이 오류는 트랜잭션 SRT_MONI 또는 SLG1에서 점검할 수 있습니다.
• 메시지가 전송되었으나 갱신을 올바른 이벤트에 연결하는 데 필요한 소싱 이벤트 ID가 누락되었습니다.
• Ariba Sourcing은 외부 시스템의 확인 메시지를 수락하고 처리하도록 구성되지 않았습니다.

이 시나리오에 문제가 있는 경우 다음 사항을 참조하십시오.

ERP가 QuoteMessageOrder를 받은 후 ContractStatusUpdateRequest가 트리거되지 않는 경우:

1. 응답 인터페이스가 게시되었는지 확인합니다. 트랜잭션 SPRO > SAP 참조 IMG 로 이동합니다.
2. 다른 SAP 구성요소와의 통합 > 지출 관리 및 SAP Business Network를 위한 SAP Integration Suite, 관리 게이트웨이 > SAP Ariba Strategic Sourcing Suite 통합 > 일반 설정 > 인터페이스 설정 > 메시지 전송을 위한 연결 구성 을 클릭합니다.
3. 아웃바운드 메시지 섹션에서 Ariba 계약 응답이 확인 및 발행되었는지 확인합니다.
4. 인터페이스가 공개된 경우 지출 관리 및 SAP Business Network를 위한 SAP Integration Suite, 관리 게이트웨이로 응답을 보내지 못하게 하는 SRT_MONI 거래에 오류가 없는지 확인하십시오(예: 401 승인되지 않은 오류).
5. 트랜잭션 SRT_MONI에 오류가 없으면 트랜잭션 SLG1에서도 오류가 있는지 확인하십시오.

QuoteMessageOrder/QuoteMessageContract 가 ERP로 전송된 후 ContractStatusUpdateRequest 가 (ERP에서 Ariba로) 트리거되는 경우:

1. 지출 관리 및 SAP Business Network를 위한 SAP Integration Suite, 관리 게이트웨이 > 트랜잭션 트래커 로 이동하여 ConctractStatusUpdateRequest 메시지를 검색합니다.
2. 사후 매핑 페이로드를 다운로드하고 소싱 이벤트 ID가 페이로드에 입력되었는지 확인합니다.
3. 입력되지 않고 SP5보다 오래된 SP 버전을 사용 중인 경우 아래 SAP Note를 확인하십시오.
   • 2676629 - SAP ERP에서 SAP ERP 시스템에서 구매 오더를 생성한 후 ContractStatusUpdateRequest 메시지를 전송할 때 SAP Ariba Sourcing에서 “계약 ID가 AXXXX인 계약 작업 영역을 찾을 수 없습니다.” 오류가 발생했습니다.
   • 2849390 - SAP ERP에서 계약 ID가 업데이트되지 않았습니다.

ContractStatusUpdateRequest 가 트리거되고 여전히 Sourcing에서 이벤트가 표시되지 않는 경우:

1. 소싱 팀에 이 매개변수가 활성화되어 있는지 확인합니다(외부 시스템의 확인 메시지). 소싱 프로젝트를 갱신하지 않는 견적 메시지에 대한 확인 메시지는 무엇입니까? 를 참조하십시오.
2. 큐가 ERP 측에 등록되어 있는지 확인합니다. 문서 '1915747 - PurchasingContractSRMReplicationConfirmation_Out'을 참조하거나 PurchasingContractERPConfirmation_Out이 트리거되지 않습니다.

• 이 문서 흐름은 제4.6.2항 SAP Ariba Sourcing - 견적 요청의 지출 관리 및 SAP Business Network 개요를 위한 SAP Integration Suite, 관리 게이트웨이 가이드의 그림으로 설명되어 있습니다.
• 2676629 - SAP ERP에서 SAP ERP 시스템에서 구매 오더를 생성한 후 ContractStatusUpdateRequest 메시지를 전송할 때 SAP Ariba Sourcing에서 “계약 ID가 AXXXX인 계약 작업 영역을 찾을 수 없습니다.” 오류가 발생했습니다.
• 2849390 - SAP ERP에서 계약 ID가 업데이트되지 않았습니다.
• 견적 메시지에 대한 확인 메시지가 소싱 프로젝트를 갱신하지 않는 이유는 무엇입니까?
• 1915747 - PurchasingContractSRMReplicationConfirmation_Out 또는 PurchasingContractERPConfirmation_Out이 트리거되지 않습니다.

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