見積依頼書 (RFQ) が落札され、SAP ERP で注文書が作成された後に、Ariba Sourcing の監査ログページに注文書 (PO) 番号が表示されません。

ERP で開始された見積依頼書 (RFQ) のシナリオ全体は以下のとおりです。

1. ERP トランザクション ME41 で見積依頼が登録されます。
2. この時点で、ドキュメントの種類 QuoteRequest が ERP から支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイに送信されます。ドキュメントの変換後、同じ内容が Ariba Sourcing に送信されます。
3. Ariba Sourcing で落札が行われると、ドキュメントの種類 QuoteMessageOrder (PO の場合) または QuoteMessageContract (契約の場合) が Ariba から支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイに返送され、ドキュメントの変換後に SAP ERP に送信されます。
4. 注文書が作成され、契約応答のインターフェイスから Ariba にルーティングされる支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイに ContractStatusUpdateRequest が送信されます。このペイロードには、Sourcing に送信されるイベント更新が含まれます。

注文書が作成された後、確認メッセージ ContractStatusUpdateRequest が SAP ERP から Ariba Sourcing に正常に送信されないため、注文書 (PO) 番号はソーシングイベントの監査ログに表示されません。この失敗には、以下の複数の理由が考えられます。

• 応答メッセージのインタフェースは、SAP ERP で公開されません。
• メッセージの送信を妨げる技術エラー (権限の問題など) があり、トランザクション SRT_MONI または SLG1 でチェックすることができます。
• メッセージは送信されますが、ソーシングイベント ID がありません。これは、更新を正しいイベントにリンクするために必要です。
• Ariba Sourcing は、外部システムからの確認メッセージを受け入れて処理するように設定されていません。

このシナリオで問題が発生した場合は、以下のポイントを参照してください。

ERP が QuoteMessageOrder を受信した後に ContractStatusUpdateRequest がトリガされない場合:

1. 応答インタフェースが公開されていることを確認します。トランザクション SPRO > SAP 完全版 IMG に移動します。
2. [他の SAP コンポーネントとの統合] > [支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ] > [SAP Ariba Strategic Sourcing Suite 統合] > [一般設定] > [インターフェイス設定] > [接続の設定] をクリックして、メッセージを送信します。
3. [送信メッセージ] セクションで、[Ariba Contract Response] がチェックされて公開されていることを確認します。
4. インターフェイスが公開されている場合は、支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイへの応答の送信を妨げている SRT_MONI トランザクションにエラーがないことを確認してください (401 権限のないエラーなど)。
5. トランザクション SRT_MONI でエラーがない場合は、トランザクション SLG1 でもエラーをチェックしてください。

QuoteMessageOrder/QuoteMessageContract が ERP に送信された後に ContractStatusUpdateRequest が (ERP から Ariba に) トリガされる場合:

1. 支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ > Transaction Tracker で、ConctractStatusUpdateRequest メッセージを検索します。
2. マッピング後のペイロードをダウンロードし、ソーシングイベント ID がペイロードに入力されているかどうかを確認します。
3. これが入力されておらず、SP5 より前の SP バージョンを使用している場合は、以下の SAP ノートを参照してください。
   • 2676629 - SAP ERP システムで注文書を作成した後に SAP ERP から ContractStatusUpdateRequest メッセージが送信されたときに、SAP Ariba Sourcing でエラー「契約 ID AXXXX の契約ワークスペースが見つかりません。」が発生しました。
   • 2849390 - SAP ERP で契約 ID が更新されない

ContractStatusUpdateRequest がトリガされたにもかかわらず、Sourcing でイベントが表示されない場合:

1. パラメータが有効化されているかどうかをソーシングチームに確認します (外部システムからの確認メッセージ)。見積メッセージの確認メッセージでソーシングプロジェクトが更新されないのはなぜですか。を参照してください。
2. キューが ERP 側に登録されているかどうかをチェックします。記事 1915747 - PurchasingContractSRMReplicationConfirmation_Out or PurchasingContractERPConfirmation_Out is not triggered を参照してください。

• この伝票フローについては、支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ概要ガイドのセクション 4.6.2 SAP Ariba Sourcing - 見積依頼書の画像で説明されています。
• 2676629 - SAP ERP システムで注文書を作成した後に SAP ERP から ContractStatusUpdateRequest メッセージが送信されたときに、SAP Ariba Sourcing でエラー「契約 ID AXXXX の契約ワークスペースが見つかりません。」が発生しました。
• 2849390 - SAP ERP で契約 ID が更新されない
• 見積メッセージの確認メッセージでソーシングプロジェクトが更新されないのはなぜですか。
• 1915747 - PurchasingContractSRMReplicationConfirmation_Out または PurchasingContractERPConfirmation_Out がトリガされない

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