Je ne vois pas le numéro du bon de commande sur la page des journaux d'audit dans Ariba Sourcing une fois que l'appel d'offre a été adjugé et que le bon de commande a été créé dans SAP ERP.

Le scénario complet pour l'appel d'offre initié dans le système ERP est le suivant :

1. Une demande d'offre est créée dans la transaction ERP ME41.
2. À ce stade, le type de document QuoteRequest est envoyé d'ERP à SAP Integration Suite, passerelle gérée pour Spend Management et SAP Business Network. Après la transformation du document, il est envoyé à Ariba Sourcing.
3. Une fois l'adjudication effectuée dans Ariba Sourcing, un type de document QuoteMessageOrder (pour BdC) ou QuoteMessageContract (pour contrat) est renvoyé d'Ariba à SAP Integration Suite, passerelle gérée pour Spend Management et SAP Business Network et après transformation de document, il est envoyé à SAP ERP.
4. Un bon de commande est créé et l'interface de réponse au contrat envoie une demande de mise à jour de statut de contrat à SAP Integration Suite, passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network, qui est acheminée vers Ariba. Ces données utiles contiennent la mise à jour de l'événement envoyée à Sourcing.

Le numéro du bon de commande n'est pas visible dans les journaux d'audit de l'événement de sourcing, car le message de confirmation ContractStatusUpdateRequest n'a pas été correctement renvoyé de SAP ERP à Ariba Sourcing après la création du bon de commande. Cet échec peut être dû à plusieurs raisons :

• L'interface du message de réponse n'est pas publiée dans SAP ERP.
• Des erreurs techniques (par exemple, des problèmes d'autorisation) empêchent l'envoi du message et peuvent être vérifiées dans les transactions SRT_MONI ou SLG1.
• Le message est envoyé, mais l'ID de l'événement de sourcing est manquant, ce qui est nécessaire pour lier la mise à jour à l'événement correct.
• Ariba Sourcing n'est pas configuré pour accepter et traiter le message de confirmation d'un système externe.

Si vous rencontrez des problèmes avec ce scénario, reportez-vous aux points suivants :

Si ContractStatusUpdateRequest n'est pas déclenché après la réception du QuoteMessageOrder par le système ERP :

1. Assurez-vous que l'interface de réponse est publiée. Accédez à la transaction SPRO > Guide de référence SAP.
2. Cliquez sur Intégration avec d'autres composantes SAP > SAP Integration Suite, passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network > Intégration de SAP Ariba Strategic Sourcing Suite > Paramètres généraux > Configurer l'interface > Configurer les connexions pour envoyer des messages.
3. Dans la section Messages sortants, assurez-vous que la réponse au contrat Ariba a été cochée et publiée.
4. Si l'interface a été publiée, assurez-vous que vous n'avez pas d'erreurs dans la transaction SRT_MONI qui empêchent l'envoi de la réponse à SAP Integration Suite, passerelle gérée pour Spend Management et SAP Business Network (par exemple, 401 erreurs non autorisées).
5. Si vous n'avez pas d'erreurs dans la transaction SRT_MONI, recherchez également les erreurs dans la transaction SLG1.

Si la ContractStatusUpdateRequest est déclenchée (du système ERP vers Ariba) après l'envoi de QuoteMessageOrder/QuoteMessageContract au système ERP :

1. SAP Integration Suite, passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network > Transaction Tracker et recherchez le message ConctractStatusUpdateRequest.
2. Téléchargez les données utiles post-mappage et vérifiez si l'ID de l'événement de sourcing est renseigné dans les données utiles.
3. Si cette zone n'est pas renseignée et si vous utilisez une version de SP antérieure à SP5, consultez les notes SAP ci-dessous :
   • 2676629 - Une erreur "Aucun espace de travail Contrat trouvé avec l'ID de contrat AXXXX" s'est produite dans SAP Ariba Sourcing lorsque SAP ERP a envoyé le message ContractStatusUpdateRequest après la création du bon de commande sur le système SAP ERP.
   • 2849390 - L'ID de contrat n'a pas été mis à jour dans SAP ERP.

Si ContractStatusUpdateRequest est déclenché et que vous ne voyez toujours pas l'événement dans Sourcing :

1. Vérifiez auprès de l'équipe de sourcing si le paramètre est activé : Message de confirmation du système externe. Reportez-vous à la rubrique Pourquoi le message de confirmation d'un devis ne met-il pas à jour le projet de sourcing ?
2. Vérifiez si la file d'attente est enregistrée côté ERP. Voir l'article : 1915747 - PurchasingContractSRMReplicationConfirmation_Out ou PurchasingContractERPConfirmation_Out n'est pas déclenché.

• Ce flux de documents est décrit avec des images dans le guide SAP Integration Suite, passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network Overview, section 4.6.2 SAP Ariba Sourcing - Demande d'offre.
• 2676629 - Une erreur "Aucun espace de travail Contrat trouvé avec l'ID de contrat AXXXX" s'est produite dans SAP Ariba Sourcing lorsque SAP ERP a envoyé le message ContractStatusUpdateRequest après la création du bon de commande sur le système SAP ERP.
• 2849390 - L'ID de contrat n'a pas été mis à jour dans SAP ERP.
• Pourquoi le message de confirmation d'un message de devis ne met-il pas à jour le projet de sourcing ?
• 1915747 - PurchasingContractSRMReplicationConfirmation_Out ou PurchasingContractERPConfirmation_Out n'est pas déclenché.

Passerelle gérée SAP Integration Suite > Passerelle gérée pour Sourcing - Intégration