Warum wird die Bestellauftragsnummer auf der Revisionsprotokollseite in Sourcing nicht angezeigt, nachdem der Zuschlag für eine Preisanfrage erteilt und ein Bestellauftrag in SAP ERP erstellt wurde?
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Ich sehe die Bestellauftragsnummer auf der Revisionsprotokollseite in Ariba Sourcing nicht, nachdem der Zuschlag für die Preisanfrage erteilt und der Bestellauftrag in SAP ERP erstellt wurde.
Das gesamte Szenario für die in ERP initiierte Preisanfrage sieht wie folgt aus:
- In der ERP-Transaktion ME41 wird eine Anfrage angelegt.
- Zu diesem Zeitpunkt wird die Dokumentart QuoteRequest von ERP an SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway für Spend Management und SAP Business Network gesendet. Nach der Dokumentumwandlung wird diese an Ariba Sourcing gesendet.
- Nachdem der Zuschlag in Ariba Sourcing erteilt wurde, wird eine Dokumentart QuoteMessageOrder (für Bestellauftrag) oder QuoteMessageContract (für Vertrag) von Ariba an SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway für Spend Management und SAP Business Network zurückgesendet, und nach der Dokumentumwandlung wird sie an SAP ERP gesendet.
- Eine Bestellung wird angelegt, und die Schnittstelle für die Vertragsantwort sendet eine ContractStatusUpdateRequest an SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway für Spend Management und SAP Business Network, die an Ariba weitergeleitet wird. Diese Payload enthält die Ereignisaktualisierung, die an Sourcing gesendet wird.
Die Bestellauftragsnummer ist in den Audit-Protokollen des Beschaffungsereignisses nicht sichtbar, da die Bestätigungsmeldung ContractStatusUpdateRequest nicht erfolgreich von SAP ERP zurück an Ariba Sourcing gesendet wird, nachdem die Bestellung erstellt wurde. Dieser Fehler kann mehrere Gründe haben:
- Die Schnittstelle für die Antwortnachricht wird nicht in SAP ERP veröffentlicht.
- Es gibt technische Fehler (z.B. Berechtigungsprobleme), die das Senden der Nachricht verhindern, die in den Transaktionen SRT_MONI oder SLG1 geprüft werden können.
- Die Nachricht wird gesendet, es fehlt jedoch die Beschaffungsereignis-ID, die erforderlich ist, um die Aktualisierung mit dem richtigen Ereignis zu verknüpfen.
- Ariba Sourcing ist nicht für das Akzeptieren und Verarbeiten der Bestätigungsnachricht aus einem externen System konfiguriert.
Wenn Probleme mit diesem Szenario auftreten, beachten Sie die folgenden Punkte:
Wenn ContractStatusUpdateRequest nicht ausgelöst wird, nachdem ERP QuoteMessageOrder empfangen hat:
- Stellen Sie sicher, dass die Response-Schnittstelle veröffentlicht ist. Rufen Sie die Transaktion SPRO auf, und wählen Sie "SAP Referenz-IMG".
- Klicken Sie auf Integration mit anderen SAP-Komponenten > SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway für Spend Management und SAP Business Network > Integration von SAP Ariba Strategic Sourcing Suite > Allgemeine Einstellungen > Schnittstelle einrichten > Verbindungen zum Senden von Nachrichten konfigurieren.
- Stellen Sie im Abschnitt Ausgehende Nachrichten sicher, dass die Ariba-Kontraktantwort geprüft und veröffentlicht wurde.
- Wenn die Schnittstelle veröffentlicht wurde, stellen Sie sicher, dass Sie keine Fehler in der Transaktion SRT_MONI haben, die verhindern, dass die Antwort an SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway für Spend Management und SAP Business Network gesendet wird (z.B. 401 nicht autorisierte Fehler).
- Wenn Sie keine Fehler in der Transaktion SRT_MONI haben, prüfen Sie auch in der Transaktion SLG1 auf Fehler.
Wenn ContractStatusUpdateRequest ausgelöst wird (von ERP an Ariba), nachdem QuoteMessageOrder / QuoteMessageContract an ERP gesendet wurde:
- SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway für Spend Management und SAP Business Network > Transaktions-Tracker, und suchen Sie nach der Nachricht ConctractStatusUpdateRequest.
- Laden Sie die Payload nach dem Mapping herunter, und prüfen Sie, ob die Beschaffungsereignis-ID in der Payload gefüllt ist.
- Wenn dieses Feld nicht gefüllt ist und Sie eine SP-Version verwenden, die älter als SP5 ist, prüfen Sie die folgenden SAP-Hinweise:
Wenn ContractStatusUpdateRequest ausgelöst wird und Sie das Ereignis in Sourcing immer noch nicht sehen:
- Wenden Sie sich an das Beschaffungsteam, wenn der Parameter aktiviert ist: Bestätigungsnachricht aus externem System. Weitere Informationen finden Sie unter Warum aktualisiert die Bestätigungsmeldung für eine Angebotsnachricht das Ausschreibungsprojekt nicht?
- Prüfen Sie, ob die Queue auf ERP-Seite registriert ist. Siehe Artikel 1915747 - PurchasingContractSRMReplicationConfirmation_Out oder PurchasingContractERPConfirmation_Out wird nicht ausgelöst.
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