Preciso encontrar a análise de causa raiz (ACR) para um incidente grave. Não tenho certeza de onde localizar a ACR ou como assinar as notificações de evento de Incidentes graves. 

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SAP Ariba Sourcing

Seu contato de suporte designado (CSD) recebe automaticamente a notificação de Incidente grave quando um evento é criado.

Se você não tiver recebido a notificação e precisar localizar a ACR ou assinar o evento de Incidente grave:

1. Inicie sessão no SAP for Me.
2. Navegue para a guia Sistemas e provisionamento .
3. Localize o evento Incidente grave.

A ACR estará disponível para download em aproximadamente 10 dias úteis após a estabilização do incidente grave.

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