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Domande frequenti KB0401752
Dove è possibile trovare l'analisi delle cause principali (RCA) per gli incidenti principali?
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Sintomo
Dove è possibile trovare l'analisi delle cause principali (RCA) per gli incidenti principali?
Soluzione
Un contatto di supporto designato del proprio team riceverà la notifica Incidente principale quando viene creato l'evento.
Se non si è ricevuta la notifica e si intende individuare l'RCA o sottoscrivere l' Evento incidente principale, navigare al tab Sistemi e provisioning all'interno di SAP for Me.
La RCA sarà disponibile per il download entro circa 10 giorni lavorativi dalla stabilizzazione dell'Incidente Maggiore.
Si applica a
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