Domande frequenti KB0401752
Posta elettronica
Come si trova l'analisi delle cause principali (RCA) per un incidente principale?
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Sintomo

Devo trovare l'analisi delle cause principali (RCA) per un incidente principale. Non so dove trovare la RCA o come sottoscrivere le notifiche degli eventi Incidente principale.


Ambiente

SAP Ariba Procurement
SAP Ariba Sourcing


Risoluzione

Il contatto di supporto designato riceve automaticamente la notifica di incidente principale quando viene creato un evento.

Se non è stata ricevuta la notifica ed è necessario individuare l'RCA o abbonarsi all'evento Incidente principale:

  1. Accedere a SAP for Me.
  2. Passare al tab Sistemi e provisioning.
  3. Individuare l'evento Incidente principale.

La RCA è disponibile per il download circa 10 giorni lavorativi dopo la stabilizzazione dell'Incidente Maggiore.


Vedere anche

SAP for Me



Si applica a

Acquisti
Contratti strategici
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Strategic Sourcing
Supplier Information & Performance Management

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