Ich muss die Ursachenanalyse für einen schwerwiegenden Vorfall finden. Ich bin mir nicht sicher, wo die Ursachenanalyse zu finden ist oder wie Ereignisbenachrichtigungen bei schwerwiegenden Vorfällen abonniert werden können. 

SAP Ariba Procurement 
SAP Ariba Sourcing

Die Ihnen zugewiesene Support-Kontaktperson erhält automatisch eine Benachrichtigung über einen schwerwiegenden Vorfall, wenn ein Ereignis angelegt wird.

Wenn Sie die Benachrichtigung nicht erhalten haben und die Ursachenanalyse suchen oder das Major-Incident-Ereignis abonnieren müssen:

1. Melden Sie sich bei SAP for Me an.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte  Systeme und Bereitstellung .
3. Suchen Sie das Major-Incident-Ereignis.

Die Ursachenanalyse steht etwa 10 Werktage nach der Stabilisierung des schwerwiegenden Vorfalls zum Download bereit.

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