Quando emetto ordini d'acquisto, non raggiungono SAP Business Network per alcuni fornitori. Gli ordini d'acquisto stanno raggiungendo l'ERP senza problemi e non sono presenti errori nella richiesta di acquisto (RdA) o nello sviluppo dell'ordine d'acquisto.

SAP Ariba Purchasing and Receiving

1. Crea richiesta di acquisto
2. La richiesta di acquisto rimane nello stato Ordine in corso
3. Il messaggio di corretta esecuzione dell'ordine inviato a SAP Business Network non viene visualizzato nella scheda Cronologia della richiesta di acquisto

Le possibili cause di questo problema sono:

• Il mapping effettivo della sede del fornitore del metodo di ordinazione preferito è il seguente:
  • URL:
    • Non esiste alcun ID Ariba Network (ANID) assegnato al fornitore comune (altrimenti noto come organizzazione fornitore) e alla sede del fornitore.
    • Non esiste alcun ID Ariba Network (ANID) assegnato alla sede del fornitore.
    • Il parametro Application.Procure.EnhancedOrderRoutingToANForERPOrders è disabilitato.
  • Posta elettronica: esiste un ID Ariba Network (ANID) assegnato al fornitore comune e alla sede del fornitore.

Il fornitore deve essere configurato correttamente per ricevere gli ordini d'acquisto. Assicurarsi che il fornitore soddisfi i seguenti criteri:

Fornitori SAP Business Network

• Il campo Sede fornitore PreferredOrderingMethod è impostato su URL
• Solo l'ID Ariba Network viene compilato nel fornitore comune
• Solo l'ID Ariba Network viene compilato nella sede del fornitore
• Ideale per gli account Enterprise

Invia messaggio di posta elettronica a fornitori

• Il campo Sede fornitore PreferredOrderingMethod è impostato su Posta elettronica
• Solo l'ID Ariba Private Network viene compilato nella sede del fornitore
• Rimuovere l'ID Ariba Network dai dati Fornitore comune e Sede fornitore
• Per un'impostazione più dettagliata, rivedere KB1255011: Come mappare un fornitore con l'indirizzo di posta elettronica per il metodo di ordinazione preferito?
• È destinato agli account Standard o Light

Tutti i fornitori

• Application.Procure.OrderMethods ha il metodo di ordinazione ERPCC come scelta principale.

Nota:

• Sia gli account Enterprise che gli account standard dispongono di un ID Ariba Private Network, pertanto entrambi gli account possono utilizzare il metodo Posta elettronica.
• Tuttavia, solo gli account Enterprise possono utilizzare il metodo URL perché dispongono di un ID Ariba Network.

Inoltre, altre cause principali da analizzare possono essere:

• Il parametro Application.Procure.OrderMethods non ha il metodo di ordinazione ERPCC come scelta principale (ciò influirebbe su tutti i fornitori).
• Le modifiche alla configurazione a livello di sede comune o del fornitore tra Ordini modificati possono far sì che l'ordine non venga inviato a SAP Business Network.
• Se l'ordine d'acquisto è un ordine modificato e la sua versione originale non è stata tentata di essere inviata a SAP Business Network, SAP Ariba Buying & Invoicing non tenterà di inviare l'ordine di modifica a SAP Business Network. In questo caso, la configurazione del fornitore non influenzerà l'ordine di modifica.
• L'ordine d'acquisto contiene un allegato superiore a 10 MB.

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