Quando si emettono ordini d'acquisto, questi non raggiungono SAP Business Network per alcuni fornitori. Gli ordini d'acquisto raggiungono il sistema ERP senza problemi e non sono presenti errori nella richiesta d'acquisto o nello sviluppo dell'ordine d'acquisto.

SAP Ariba Purchasing and Receiving

1. Crea richiesta
2. La richiesta di acquisto rimane in stato Ordine in corso
3. Il messaggio di corretta esecuzione dell'ordine inviato a SAP Business Network non viene visualizzato nella scheda Cronologia della richiesta di acquisto

Le possibili cause di questo problema sono:

• Il mapping effettivo della sede fornitore del metodo di ordinazione preferito è il seguente:
  • URL:
    • Non è presente alcun ID Ariba Network (ANID) assegnato al fornitore comune (altrimenti noto come organizzazione fornitore) e alla sede fornitore.
    • Nessun ID Ariba Network (ANID) assegnato alla sede del fornitore.
    • Il parametro Application.Procure.EnhancedOrderRoutingToANForERPOrders è disabilitato.
  • Posta elettronica: è presente un ID Ariba Network (ANID) assegnato al fornitore comune e alla sede fornitore.

Il fornitore deve essere configurato correttamente per ricevere gli ordini d'acquisto. Assicurarsi che il fornitore soddisfi i seguenti criteri:

Fornitori SAP Business Network

• Il campo PreferredOrderingMethod della sede fornitore è impostato su URL
• Solo l'ID Ariba Network viene compilato nel fornitore comune
• Solo l'ID Ariba Network viene compilato nella sede del fornitore
• Ideale per gli account Enterprise

Invia messaggio di posta elettronica ai fornitori

• Il campo PreferredOrderingMethod della sede fornitore è impostato su Posta elettronica
• Solo l'ID Ariba Private Network viene compilato nella sede del fornitore
• Rimuovere l'ID Ariba Network dai dati comuni del fornitore e della sede fornitore
• Per un'impostazione più dettagliata, rivedere KB1255011: Come mappare un fornitore all'indirizzo di posta elettronica per il metodo di ordinazione preferito?
• È destinato agli account Standard o Light

Tutti i fornitori

• Application.Procure.OrderMethods ha il Metodo di ordinazione ERPCC come scelta superiore.

Nota:

• Sia gli account Enterprise che gli account standard dispongono di un ID Ariba Private Network, pertanto entrambi gli account possono utilizzare il metodo Posta elettronica.
• Tuttavia, solo gli account Enterprise possono utilizzare il metodo URL perché dispongono di un ID Ariba Network.

Inoltre, altre cause principali da analizzare possono essere:

• Il parametro Application.Procure.OrderMethods non ha il Metodo di ordinazione ERPCC come scelta migliore (ciò influirebbe su tutti i fornitori).
• Le modifiche alla configurazione a livello comune o di sede fornitore tra gli ordini di modifica possono impedire l'invio dell'ordine a SAP Business Network.
• Se l'ordine d'acquisto è un ordine di modifica la cui versione originale non è stata tentata di essere inviata a SAP Business Network, SAP Ariba Buying & Invoicing non tenterà di inviare la modifica d'ordine a SAP Business Network. In questo caso, la configurazione del fornitore non influenzerà l'ordine di modifica.
• L'ordine d'acquisto contiene un allegato superiore a 10 MB.

Acquisti > Ordini d'acquisto
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration