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Como ativar a mesa de operações de compras (POD) para seu realm?
SAP Ariba Buying
O recurso da mesa de operações de compras está desativado por padrão. Para habilitar este recurso, peça ao seu contato de suporte designado (CSD) para enviar um caso. O suporte da SAP acompanhará o processo para concluir a ativação.
Uma vez habilitado, ele requer algumas etapas de configuração e administração antes de estar pronto para uso. Um Administrador de clientes em seu ambiente SAP Ariba deve concluir as seguintes tarefas:
Atribua usuários ao grupo Administrador de atendimento de compras do comprador para permitir que eles gerenciem as configurações do sistema, que é onde toda a configuração e o mapeamento do POD são efetuados.
Atribua usuários ao grupo Agente de atendimento de compras do comprador. Este é o grupo usado para encaminhar documentos para o POD quando adicionado ao fluxo de aprovação. Além disso, atribua gerentes aos grupos Gerente de atendimento de compras do comprador e Agente de atendimento de compras do comprador.
Adicione usuários que usarão o POD aos seguintes grupos adicionais para permitir que eles criem e editem requisições:
Grupo Usuário de compra para permitir que eles criem requisições
Grupo Agente de compra ou Agente de compra para permitir que eles editem requisições enviadas.
Configure seu processo de aprovação para requisições para incluir o grupo Agente de atendimento de compras do comprador no fluxo de aprovação.
Verifique as informações completas usando os pré-requisitos para a mesa de operações de compras para SAP Ariba Buying e SAP Ariba Buying and Invoicing
Para uma melhor compreensão do workflow do POD e suas configurações, a seguinte documentação é essencial:
Síntese de alto nível de tarefas de configuração
Mesa de operações de compras para soluções de compras
Compras centrais > Administração principal > Mesa de operações de compra