サポートノート KB0401550
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エラー: "400-4XX -> Authentication Issue,Forbidden, Not Found -> check target system provided valid authentication details in CIG"
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問題

Cloud Integration Gateway (CIG) を使用して SAP ERP から Ariba Sourcing にソーシングマスタデータを複製する際に、以下のエラーが表示されます。

Customer XXXXXXXXX-T - Realm Name 111111 の HTTP Post 中にドキュメントを HTTP 応答コード :500 および応答メッセージ: FAILED で失敗しました。推奨アクション: 対象システムへの HTTP 投稿が失敗し、上記の応答メッセージを受信しました。一般的な HTTP エラー応答とその提案アクション。500 -> 内部サーバエラー -> 依頼エラーの正確な性質を対象システムでチェックします。400-4XX -> 認証発行、Forbidden、Not Found -> CIG で有効な認証詳細が提供されているか、対象サービスが利用可能であるかを確認してください。対象システムサービスに適切な ACL が宣言されています。CIG エラーコード: CIG-PLT-04640

解決

以下の例のように、ペイロードで正しいシステム ID およびレルム ID を送信していることを確認してください。

<パラメータ名="realm">
<value>customer_realm</value>
</パラメータ>
<パラメータ名="systemId">
<value>ERPCLNT123 </value>
</パラメータ>
<パラメータ名="ソリューション">
<value>ソーシング</value>
</パラメータ>
<パラメータ名="システム ID">
<value>ERPCLNT123</value>
</パラメータ>

テーブル ARBCIG_AUTHPARAM をチェックして、適切なレルム名を使用しているかどうかを確認することができます。

原因

このエラーは、ERP システム ID がレルム ID パラメータでレルム名として送信されたために発生します。ERP システム ID は有効なレルム名ではないため、連携で各エンドポイントを見つけることができません。

追加情報

これについては、『SAP Ariba Cloud Integration Gateway overview guide』 (英語) で説明されています。


該当項目

Strategic Sourcing

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