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サポートノート KB0401543
購入申請の状況が [承認済み] のまま変わらず、エラーが発生しています。購入申請 PRXXXX は外部システムに送信されませんでした。
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現象
購入申請 (PR) の状況が [承認済み] のまま変わらず、履歴に以下を示す複数のエラーが表示されます。
エラー: 購入申請 PRXXXX が外部システムに送信されませんでした
これは、通常、リアルタイム予算チェック (RTBC) 機能を使用している場合に表示されます。エラーは、通常、購入申請が承認された後、スケジュールされたタスク [失敗した購入申請を外部予算チェックのために再送信] によって PR の再送信が試行されます。
環境
SAP Ariba Buying and Invoicing
原因
ERP は、購入申請の承認時に行われる RTBC 呼び出しに有効な応答を提供していません。ERP からエラー応答が提供されると、有効な応答を受信するまで PR のステータスが承認済のままになることが予想されます。
解決
ERP チームと協力して、ERP から RTBC SOAP 要求への有効な応答が提供されない理由を決定する必要があります。
該当項目
購入
購入 > 注文書 > 注文書の予算チェック