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Preguntas más frecuentes KB0401527
¿Cómo puedo eliminar una solicitud de compra con el estado En proceso?
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Síntoma
¿Cómo puedo eliminar una solicitud de compra (PR) con el estado En proceso si no se muestra en la compra guiada para el solicitante?
Causa
Para eliminar la solicitud de pedido, el usuario debe acceder a la solución SAP Ariba Procurement y, a continuación, eliminar las solicitudes de pedido allí.
En caso de que los usuarios no tengan acceso a la solución de compras de SAP Ariba, el administrador del sistema o el contacto de asistencia designado (DSC) debe hacerlo por ellos.
Resolución
Los pasos son:
- Acceder a Administrador de servicios > Administrador de usuarios > Buscar el usuario > Acciones > Actuar como el usuario seleccionado.
- Mis documentos > Ver más
- En los filtros de búsqueda > Estado > Estado En proceso > Buscar
- Seleccione la solicitud de pedido > Eliminar
Se aplica a
Compras > Solicitudes de compra