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Preguntas más frecuentes KB0401390
¿Cómo puedo crear un incidente SAP OSS?
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Síntoma
¿Cómo puedo crear un incidente SAP OSS?
Resolución
Para cualquier problema de producto central de SAP no causado por el software entregado por Ariba, debe utilizar https://me.sap.com/home
para registrar un incidente en el componente relevante para interactuar con los equipos de soporte de productos de SAP que son propietarios del software.
Para obtener pasos detallados para crear un incidente SAP OSS, consulte el SAP Knowledge Base Article 1296527 - Cómo crear un caso de soporte para SAP Support - SAP for Me - SAP for Me
Ver también
Para ver los vídeos sobre el uso de https://me.sap.com/home, consulte el SAP Knowledge Base Article 1502753 - ARCHIVE - Vídeos explicativos sobre SAP ONE Support Launchpad en YouTube - Versión en inglés - SAP for Me
Se aplica a
Ciclo de vida y rendimiento de proveedor
Compras
Contratos estratégicos
Gestión de catálogo
Gestión de la información y el rendimiento de los proveedores
Sourcing estratégico
Spend Visibility