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article_id: KB0400968
article_type: Support Note
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  - SBN-AN-TPO
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  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Registro e integração
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: pt-br
created: 2026-06-24
updated: 2026-06-24
source: Knowledge Base
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# Aviso: Identificamos que já pode haver uma conta do SAP Business Network registrada por sua empresa. Revise antes de criar uma nova conta.

## Sintoma

Ao tentar criar uma nova conta mediante um e-mail de convite enviado pelo comprador, a seguinte mensagem de aviso é exibida:

Identificamos que já pode haver uma conta do SAP Business Network registrada por sua empresa. Revise antes de criar uma nova conta.

## Causa

Quando você está registrando uma nova conta, o SAP Business Network verifica automaticamente se existem contas registradas no nome, domínio de e-mail, número DUNS, etc., da sua empresa. Se forem encontradas contas existentes, será exibida uma mensagem de aviso e você poderá revisá-las antes de criar uma conta duplicada desnecessária.

## Resolução

Para procurar por contas que você ou alguém na sua empresa possa já ter registrado, siga estes passos:

1. Clique em **Revisar contas** na mensagem de aviso pop-up.
2. Revise as contas existentes. Você pode exibir os detalhes de cada conta, clicando em **... > Exibir perfil**.
   1. Se você encontrar uma conta existente que pretende usar, clique em **Entrar em contato com o administrador** para enviar uma mensagem ao administrador de conta solicitando acesso. Em seguida, clique em **Enviar e-mail**.  
      Depois que o administrador da conta existente adicionar você como usuário, você poderá acessar por meio do convite, usando essa conta.
   2. Se nenhuma das contas exibidas for relevante, clique em **Continuar criação de conta** para criar uma nova conta. Depois que a conta for criada e você tiver iniciado sessão, você será vinculado ao comprador e a quaisquer documentos/eventos que ele tenha enviado a você.

## Veja também

O e-mail para o administrador da conta será enviado de ordersender-prod@ansmtp.ariba.com

## Palavras-chave

Registro, registro por convite