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支持注释 KB0400915
发票核算已核算，存在未清差异
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症状
已核算具有未清差异的发票核算 (IR) 文档并转到已支付/正在支付状态。
原因
发票核算中不存在处理差异的审批人。因此，系统会核算未决差异，发票核算的 金额 和 数量 中显示的值将发送到 付款请求导出 任务中的 ERP。这是预期的系统行为。
解决方案
将相应的差异处理员添加到发票核算审批流程。
“发票差异类型中的发票差异处理员”配置不能确保将其自动添加到发票核算的审批流程中。
我们需要在审批流程中添加相应的异常，以便正确添加异常处理器。
- 选择管理 > 审批流程
- 为发票核算选择活动流程
- 导航到相关节点（异常处理器）
- 修改 Lookup.csv 文件以包括相关差异和异常处理员
适用产品
开发票 > 发票核算
开发票 > 发票核算 > 发票核算例外