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지원 참고 사항 KB0400915
송장 조정이 미결 예외와 조정되었습니다.
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증상
미결 예외가 있는 송장 조정(IR) 전표가 조정되어 지급/지급 상태로 전환되었습니다.
원인
예외를 처리할 승인자가 IR에 없습니다. 이로 인해 시스템은 미결 예외와 조정되고 IR의 금액 및 수량 에 있는 값은 지급 요청 엑스포트 태스크에서 ERP로 전송됩니다. 이는 예상되는 시스템 동작입니다.
해결
해당 예외 핸들러를 IR 승인 프로세스에 추가합니다.
송장 예외 유형 구성의 송장 예외 처리기는 IR의 승인 절차에 자동으로 추가되는지 확인하지 않습니다.
예외 핸들러가 올바르게 추가되도록 승인 프로세스에 해당 예외를 추가해야 합니다.
- 관리 > 승인 프로세스 를 선택합니다.
- 송장 조정을 위한 활성 프로세스를 선택합니다.
- 관련 노드로 이동(예외 핸들러)
- 관련 예외 및 예외 핸들러를 포함하도록 Lookup.csv 파일을 수정합니다.
적용 대상
송장 발행 > 송장 조정
송장 발행 > 송장 조정 > 송장 조정 예외