Nota di supporto KB0400915
Posta elettronica
Riconciliazione fattura riconciliata con eccezioni aperte
Per comodità dell'utente, questo articolo della Knowledge Base è stato tradotto automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia in merito alla correttezza o alla completezza della traduzione automatica. È possibile visualizzare il contenuto originale passando all'inglese nel selettore della lingua.
Sintomo

I documenti di riconciliazione fattura con eccezioni aperte sono stati riconciliati e sono passati allo stato Pagato/Pagamento in corso.


Causa

Nella riconciliazione fattura non è presente alcun approvatore per gestire l’eccezione. Per questo motivo, il sistema esegue la riconciliazione con eccezioni aperte e i valori presenti in Importo e Quantità della riconciliazione fattura verranno inviati al sistema ERP nell’attività Esportazione richieste di pagamento. Si tratta di un comportamento previsto del sistema.


Risoluzione

Aggiungere il gestore eccezioni corrispondente al processo di approvazione della riconciliazione fattura.

Il gestore eccezioni fattura nella configurazione del tipo di eccezione fattura non garantisce che venga aggiunto automaticamente al flusso di approvazione della riconciliazione fattura.
È necessario aggiungere l'eccezione corrispondente nel processo di approvazione in modo che il gestore eccezioni venga aggiunto correttamente.

  1. Selezionare Gestisci > Processi di approvazione
  2. Selezionare il processo Attivo per la riconciliazione fattura
  3. Navigare al nodo rilevante (gestore eccezioni)
  4. Modificare il file Lookup.csv per includere i gestori delle eccezioni e delle eccezioni rilevanti


Si applica a

Fatturazione > Riconciliazione fattura
Fatturazione > Riconciliazione fattura > Eccezioni di Riconciliazione fattura

Condizioni di utilizzo  |  Copyright  |  Informazioni sulla sicurezza  |  Privacy