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Perguntas frequentes KB0400853
Como enviar/atualizar meu questionário de registro de fornecedor?
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Sintoma
Como enviar/atualizar meu questionário de registro de fornecedor (SRQ)?
Resolução
- Inicie sessão em https://proposals.seller.ariba.com.
- Na guia do cliente, clique em Questionário de registro de fornecedor.
- Se você estiver atualizando sua resposta, precisará clicar em Revisar resposta > OK.
- Completar e/ou atualizar todas as informações obrigatórias.
- (Opcional) Você pode clicar em Salvar rascunho para salvar suas respostas/alterações.
- Clique em Enviar resposta completa assim que o questionário estiver concluído.
Certifique-se de que envia seu questionário na linha do tempo fornecida. No início, o questionário geralmente fica aberto por 1 mês. Depois de você o enviar e de ser aceito pelo comprador, o questionário geralmente é reaberto por um período de tempo mais longo para você fornecer atualizações, se existir.
- Você só pode enviar ou atualizar se o questionário estiver no status Aberto ou Reenvio pendente.
- Se seu questionário estiver Fechado, isso significa que você não cumpriu o prazo de apresentação. Entre em contato diretamente com seu cliente para solicitar a reabertura.
- Se o status for Aprovação pendente, seu cliente deve aprovar ou solicitar mais informações em seu envio anterior antes de você poder enviar uma atualização.
- Se o status for Registro recusado, isso significa que seu cliente recusou seu registro. Você pode entrar em contato diretamente com seu cliente para solicitar explicações e qualquer outra etapa a seguir.
Aplicável a
Supplier Lifecycle & Performance
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