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Domande frequenti KB0400853
Come inviare/aggiornare il questionario di registrazione fornitore?
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Sintomo
Ricevo una notifica dal cliente che richiede di aggiornare il questionario di registrazione fornitore
Risoluzione
- Accedere all'indirizzo https://proposals.seller.ariba.com.
- Nella scheda Cliente, fare clic su Questionario di registrazione fornitore.
- Se si sta aggiornando la risposta, sarà necessario fare clic su Rivedi risposta > OK.
- Completare e/o aggiornare tutte le informazioni obbligatorie.
- (Facoltativo) È possibile fare clic su Salva bozza per salvare le risposte o le modifiche.
- Una volta completato il questionario, fare clic su Invia.
Assicurarsi di inviare il questionario entro la linea cronologica fornita. All'inizio il questionario è generalmente aperto per 1 mese. Dopo averlo inviato e dopo che è stato accettato dal compratore, il questionario verrebbe generalmente riaperto per un periodo di tempo più lungo per consentire all'utente di fornire eventuali aggiornamenti.
- È possibile inviare o aggiornare solo se lo stato del questionario è Aperto o In attesa di nuovo invio.
- Se il questionario è Chiuso, significa che è stato superato il termine di presentazione. Contattare direttamente il cliente per richiedere di riaprirlo.
- Se lo stato è In attesa di approvazione, il cliente deve approvare o richiedere ulteriori informazioni nell’invio precedente prima di poter inviare un aggiornamento.
- Se lo stato è Registrazione respinta, significa che il cliente ha rifiutato la registrazione. Potresti voler contattare direttamente il tuo cliente per chiedere spiegazioni ed eventuali ulteriori passaggi da seguire.
Vedere anche
La società o l'account utente non esiste nel sito [compratore]
Si applica a
Supplier Lifecycle and Performance
Supplier Lifecycle and Performance > Registrazione Supplier Lifecycle and Performance