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Preguntas más frecuentes KB0400853
¿Cómo puedo enviar/actualizar mi cuestionario de registro de proveedor?
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Síntoma
¿Cómo puedo enviar/actualizar mi cuestionario de registro de proveedor (SRQ)?
Resolución
- Inicie sesión en https://proposals.seller.ariba.com.
- En la pestaña Cliente, haga clic en Cuestionario de registro de proveedor.
- Si está actualizando su respuesta, deberá hacer clic en Revisar respuesta > Aceptar.
- Complete y/o actualice toda la información obligatoria.
- (Opcional) Puede hacer clic en Guardar borrador para guardar sus respuestas/cambios.
- Haga clic en Enviar respuesta completa una vez finalizado el cuestionario.
Asegúrese de enviar su cuestionario dentro del plazo proporcionado. Al principio, el cuestionario suele estar abierto durante 1 mes. Después de enviarlo y de que el comprador lo acepte, el cuestionario generalmente se volverá a abrir durante un período de tiempo más largo para que proporcione actualizaciones, si las hubiera.
- Solo puede enviar o actualizar si el cuestionario tiene el estado Abierto o Reenvío pendiente.
- Si su cuestionario está Cerrado significa que ha pasado la fecha límite de envío. Póngase directamente en contacto con su cliente para solicitar volver a abrirlo.
- Si el estado es Aprobación pendiente, el cliente debe aprobar o solicitar más información en el envío anterior antes de poder enviar una actualización.
- Si el estado es Registro denegado, significa que su cliente ha denegado su registro. Es posible que desee ponerse en contacto directamente con su cliente para pedirle explicaciones y cualquier otro paso a seguir.
Se aplica a
Ciclo de vida y rendimiento de proveedor
Ciclo de vida y rendimiento de proveedor > Registro de ciclo de vida y rendimiento de proveedor