Come si rifiuta un modulo acquisizione servizi completamente approvato ed elaborato?

Se il modulo acquisizione servizi è stato importato dal sistema ERP, non sarà possibile forzare il rifiuto del modulo; ciò avviene tramite la progettazione. Creare invece un modulo di correzione

In caso contrario, se il sito esporta i moduli acquisizione servizi nel sistema ERP per l'approvazione esterna, abilitare esattamente una delle attività di integrazione Esportazione stato modulo acquisizione servizi o Esportazione asincrona stato modulo acquisizione servizi.

Inoltre, se il sito utilizza SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network per inviare i moduli acquisizione servizi al sistema ERP, assicurarsi che la versione sia successiva a SP06 e utilizzare la Gestione intelligente configurazione per abilitare il parametro self-service Application.ServiceSheet.FixSESStatusIntegrationForCIG

Successivamente, chiedere al contatto di supporto designato di registrare un caso per abilitare l'interruttore di funzionalità CreateServiceSheet ed ExportServiceSheet se non è già abilitato.

In seguito, qualsiasi utente del gruppo Amministratore servizio sul campo può forzare il rifiuto di qualsiasi modulo acquisizione servizi in stato Elaborato fintantoché non presenta fatture a fronte di esso o se ogni fattura si trova in uno dei seguenti stati:

• In composizione
• Inviato
• In attesa di approvazione modulo acquisizione servizi
• Respinto
• Rifiutato
• Annullato

Pertanto, se si dispone di un modulo acquisizione servizi che si desidera forzare il rifiuto, assicurarsi di rifiutare o annullare prima eventuali fatture correlate o documenti di riconciliazione fattura.

In caso di piena approvazione di una qualsiasi delle riconciliazioni fattura associate, forzare il rifiuto di tali riconciliazioni delle fatture.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento a

Creare invece un modulo acquisizione servizi di correzione

abilitare esattamente una delle attività di integrazione

Gestione intelligente configurazione

Rifiuto forzato di un modulo acquisizione servizi

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