为什么我被定向到“异常错误”页面和/或强制注销？

为什么我无法查看或查看我通常能够访问的功能或选项卡？

这两种场景都可能是由浏览器问题引起的。尝试以下一个或多个故障排除解决方案可能会有所帮助。

• 建议切换 Web 浏览器（Firefox、Chrome 或 Edge）。尝试新的/不同的操作通常有所帮助）。
• 通过通用网站 supplier.ariba.com 登录。（采购商发送到 Ariba 的电子邮件链接通常是一次使用和完成；过期的书签也会导致导航问题）。
• 清除缓存和 cookie（按下并按住，键盘上的 Ctrl + Shift + Delete）。
• 重新启动、关闭或对计算机应用更新（计算机中可能发生导航错误已过 天，未重新启动）。
• 咨询您的内部 IT 团队，查看 IP 地址或任何潜在的防火墙。

如果用户角色受限或访问权限受限，您也可能会访问受限。只有账户管理员才能编辑用户角色。

如何在 SAP Business Network 中更改子用户的权限和角色？

SAP Business Network 采购和供应链 > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network 采购和供应链 > 管理（采购商和供应商帐户管理）