Perché si viene indirizzati a una pagina Errore eccezione e/o si è costretti a disconnettersi?

Perché non riesco a vedere o visualizzare la funzionalità o la scheda a cui sono normalmente in grado di accedere?

Entrambi gli scenari sono probabilmente causati da un problema del browser. Il tentativo di una o più delle seguenti soluzioni di risoluzione dei problemi può essere utile.

• Si consiglia di cambiare browser Web (Firefox, Chrome o Edge). Provare un nuovo/diverso di solito aiuta).
• Eseguire il login tramite il sito Web generico, supplier.ariba.com. (I collegamenti di posta elettronica inviati dal compratore ad Ariba vengono generalmente utilizzati e utilizzati una sola volta; anche segnalibri obsoleti possono causare problemi di navigazione).
• Cancella cache e cookie (tieni premuto, Ctrl + Maiusc + Elimina sulla tastiera).
• Riavviare, spegnere o applicare aggiornamenti al computer (gli errori di navigazione possono verificarsi nel computer è andato giorni senza un riavvio).
• Consultare il team IT interno per esaminare l'indirizzo IP o eventuali firewall.

Potresti anche avere un accesso limitato se il tuo Ruolo utente è limitato o se l'accesso è limitato. Solo l'amministratore dell'account può modificare un ruolo utente.

Come modificare le autorizzazioni e il ruolo di un utente secondario in SAP Business Network?

SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Amministrazione (amministrazione account Buyer e Supplier)
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration