Warum werde ich auf eine Ausnahme-/Fehlerseite geleitet und/oder zur Abmeldung gezwungen?
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Warum werde ich zur Seite Ausnahmefehler weitergeleitet und/oder muss mich abmelden?
Warum kann ich Funktionen oder Registerkarten, auf die ich normalerweise zugreifen kann, nicht sehen oder anzeigen?
Beide Szenarien werden wahrscheinlich durch ein Browserproblem verursacht. Der Versuch, eine oder mehrere der folgenden Lösungen zur Fehlerbehebung zu versuchen, kann hilfreich sein.
- Webbrowser wechseln (Firefox, Chrome oder Edge werden empfohlen. Ein neuer/anderer Versuch hilft in der Regel).
- Melden Sie sich über die allgemeine Website supplier.ariba.com an. (Vom Käufer gesendete E-Mail-Links an Ariba sind in der Regel eine Verwendung und erledigt; veraltete Lesezeichen können auch Navigationsprobleme verursachen.)
- Löschen Sie den Cache und die Cookies (drücken und halten, Strg + Umschalt + Löschen auf der Tastatur).
- Starten Sie den Computer neu, fahren Sie herunter, oder wenden Sie Updates auf den Computer an (Navigationsfehler können in dem Computer seit Tagen ohne Neustart auftreten).
- Wenden Sie sich an Ihr internes IT-Team, um die IP-Adresse oder potenzielle Firewalls zu untersuchen.
Sie haben möglicherweise auch eingeschränkten Zugriff, wenn Ihre Benutzerrolle eingeschränkt ist oder eingeschränkten Zugriff hat. Nur der Administrator des Kontos kann eine Benutzerrolle bearbeiten.
Wie ändere ich die Berechtigungen und die Rolle eines Unterbenutzers in SAP Business Network?
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Verwaltung (Kontoverwaltung für Buyer und Supplier)