Tedarikçi, havale belgelerini e-posta yoluyla almıyor. Ancak bu belgeleri SAP Business Network hesabının Havaleler bölümünde alıyor.

Söz konusu belgeler için yönlendirme yöntemi E-posta olarak ayarlanmamıştır.

Tedarikçi, havale belgelerini e-posta yoluyla almak için SAP Business Network hesabında aşağıdaki yapılandırma adımlarını uygulamalıdır:

1. [Kullanıcı adının ve soyadının baş harfleri] > Hesap Ayarları > Ayarlar > Elektronik Sipariş Yönlendirme seçeneğine tıklama.
2. Ekranı aşağı kaydırarak Diğer Belge Türleri bölümüne gitme.
3. Ekranı aşağı kaydırarak Ödeme Havaleleri alanına gitme ve Yönlendirme Yöntemi'ni E-posta olarak ayarlama.
4. Bildirimleri alması gereken e-posta adreslerini girme. Virgülle ayrılmış şekilde en fazla beş adres ekleyebilirsiniz.
5. Kaydet'e tıklama.

Havale bildirimlerinin bir tedarikçiye e-posta yoluyla gönderilmemesinin başka bir olası nedeni de havale belgesinin tedarikçiye doğru şekilde ulaşmamasıdır. Tedarikçiler Ödemeler > Havaleler bölümüne giderek SAP Business Network hesaplarında havale belgelerini alıp almadıklarını kontrol edebilir.

SAP Business Network hesabımı müşterilerden ödeme bildirimleri alacak şekilde nasıl yapılandırırım?

SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > Yönetim (Alıcı ve Tedarikçi Hesabı Yönetimi)