Tuki-ilmoitus KB0400685
Sähköposti
Toimittaja ei vastaanota maksutositteita sähköpostitse
Oire

Toimittaja ei vastaanota maksutositteita sähköpostitse. Toimittaja kuitenkin vastaanottaa maksutositteita SAP Business Network -tilin Maksut-osiossa.


Syy

Näiden asiakirjojen reititysmenetelmäksi ei ole määritetty Sähköposti.


Ratkaisu

Jos toimittaja haluaa vastaanottaa maksutositteita sähköpostitse, hänen on suoritettava alla mainitut konfigurointivaiheet SAP Business Network -tilillä:

  1. Napsauta [user initials] > Tiliasetukset > Asetukset > Sähköisen tilauksen reititys.
  2. Selaa Muut asiakirjatyypit -osioon.
  3. Selaa Maksusuoritukset-kenttään ja määritä Reititysmenetelmä-kohtaan Sähköposti.
  4. Syötä sähköpostiosoitteet, joiden pitää vastaanottaa ilmoituksia. Voit lisätä enintään viisi osoitetta pilkuilla erotettuna.
  5. Napsauta Tallenna.
Lisätiedot

Toinen syy siihen, ettei maksuilmoituksia ole lähetetty sähköpostitse toimittajalle, voi olla se, ettei itse maksutosite ole tavoittanut toimittajaa oikein. Toimittajat voivat vahvistaa vastaanottaneensa maksutositteita SAP Business Network -tililleen siirtymällä kohtaan Maksut > Maksut.


Aiheeseen liittyvää

Miten konfiguroin SAP Business Network -tilin vastaanottamaan maksuilmoituksia asiakkaaltani?



Koskee seuraavia:

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Hallinta (ostaja- ja toimittajatilin hallinta)

Käyttöehdot  |  Copyright  |  Turvallisuusseloste  |  Tietosuoja