Der Lieferant erhält keine Überweisungsdokumente per E-Mail. Er erhält sie jedoch im Abschnitt Überweisungen seines Kontos in SAP Business Network.

Die Weiterleitungsmethode für diese Dokumente ist nicht auf E-Mail festgelegt.

Um Überweisungsdokumente per E-Mail zu erhalten, muss der Lieferant die nachfolgenden Konfigurationsschritte in seinem SAP-Business-Network-Konto ausführen:

1. Klicken Sie auf [Benutzerinitialen] > Kontoeinstellungen > Einstellungen > Elektronische Bestellweiterleitung.
2. Führen Sie einen Bildlauf zum Abschnitt Andere Dokumentarten durch.
3. Führen Sie einen Bildlauf zum Feld Zahlungsüberweisungen durch, und legen Sie die Weiterleitungsmethode auf E-Mail fest.
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse(n) ein, die Benachrichtigungen erhalten sollen. Sie können bis zu fünf E-Mail-Adressen hinzufügen, durch Kommas getrennt.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Eine weitere mögliche Ursache dafür, dass Überweisungsbenachrichtigungen nicht per E-Mail an einen Lieferanten gesendet werden, liegt dann vor, wenn das Überweisungsdokument selbst nicht korrekt beim Lieferanten angekommen ist. Lieferanten können bestätigen, dass sie Überweisungsdokumente in ihrem SAP-Business-Network-Konto erhalten haben, indem sie zu Zahlungen > Überweisungen navigieren.

Wie konfiguriere ich mein SAP-Business-Network-Konto, um Zahlungsbenachrichtigungen von meinem Kunden zu erhalten?

SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Verwaltung (Kontoverwaltung für Buyer und Supplier)