I can't find a collaboration request that was sent to me in SAP Business Network.

Pourquoi une demande de collaboration est-elle introuvable ?

Les demandes de collaboration peuvent être ouvertes en cliquant sur  Opportunités > Demandes de collaboration. Si vous ne voyez pas le numéro de demande que vous recherchez :

• Assurez-vous que vous avez une relation commerciale active avec votre client.
• Contactez votre client pour vérifier que la demande de collaboration a été envoyée par l'intermédiaire d'Ariba.
• Vérifiez que la demande a été envoyée au compte approprié. Si vous avez reçu un e-mail sur la demande, recherchez l'ID Ariba Network (ID AN) dans la notification par e-mail. Vérifiez que cet ID AN correspond à celui du compte actuel.
• Si vous ne parvenez pas à accéder à la Boîte de réception ou que vous ne voyez pas les documents de votre client, contactez votre administrateur de comptes pour vous assurez que vous disposez bien du rôle et de l'affectation client appropriés pour afficher la demande.

Please find the below useful links for more information:

• What is a trading relationship?
• How do I contact my buyer in SAP Business Network?
• What is an SAP Business Network ID (ANID), and what is its purpose?
• How do I contact the account administrator for my company?

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration > Supply Chain Collaboration - Collaboration sur les commandes