I can't find a collaboration request that was sent to me in SAP Business Network.

¿Por qué no puedo encontrar una solicitud de colaboración?

Las solicitudes de colaboración se pueden abrir si hace clic en Oportunidades > Solicitudes de colaboración. Si no puede ver el número de solicitud que está buscando:

• Asegúrese de que tiene una relación comercial activa con su cliente.
• Póngase en contacto con su cliente para confirmar que la solicitud de colaboración ha sido enviada por Ariba.
• Confirme que la solicitud ha sido enviada a la cuenta correcta. Si ha recibido un correo electrónico sobre la solicitud, busque un ID de Ariba Network (ANID) en la notificación por correo electrónico. Asegúrese de que este ANID coincide con el ANID de la cuenta actual.
• Si no puede acceder a la bandeja de entrada o no ve los documentos de su cliente, póngase en contacto con su administrador de cuenta para asegurarse de que tiene la función adecuada y la asignación de cliente para ver la solicitud.

Please find the below useful links for more information:

• What is a trading relationship?
• How do I contact my buyer in SAP Business Network?
• What is an SAP Business Network ID (ANID), and what is its purpose?
• How do I contact the account administrator for my company?

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